- Олександр ДраганчукОтзыв от покупателя. Продавец: MEDself. Цвет: Белый
Проблема решена
Доброго дня пульсоксиметр не працює, з ким можна зв'язатися по поводу гарантійного обслуговування?
- Продавец MEDself
Добрый день) Наберите пожалуйста нас.
- Руслан СкиртаОтзыв от покупателя. Продавец: MEDself. Цвет: Белый
Добрий день. Не працює. На мить вмикає дисплей та вимикається. куди можливо звернутись по гарантії?
- Саша АлександровОтзыв от покупателя. Продавец: MEDself. Цвет: Белый
Добрый день ! 06.04.2021г. приобрёл данный товар. Но 23.04.2021г. перестал работать, включается, но ничего не определяет и затем выключается, при этом красный индикатор не загорается, что делать ?
- Екатерина ОзирнаяОтзыв от покупателя. Продавец: MEDself. Цвет: Белый
Подскажите, человек в возрасте, не разбирающийся в электронике, сможет пользоваться этой моделью?
- Продавец MEDself
Здравствуйте! Конечно! Когда прибор будет у человека - мы проконсультируем по использованию и проконтролируем в телефонном режиме правильность выполнения измерений.
- Олександр БудькоОтзыв от покупателя. Продавец: MEDself. Цвет: Белый
Добрий день. Отримали пульсоксиметр. Інструкції українською\російською, на жаль немає у комплекті. Чи могли б ви вислати інструкцію
- MEDself
Доброго дня! В комплекті є інструкція російською мовою, можливо Ви не все достали з пакуночка. На всяк випадок зараз продублюємо Вам в електронному вигляді на вказану пошту.
- Хлебас НаталияОтзыв от покупателя. Продавец: MEDself. Цвет: Белый
Хочу оплатить товар и доставку и оформить курьера новой почтой в г Умань, но на другого получателя. Возможно ли это сделать?
- Журавлевич ЮлияОтзыв от покупателя. Продавец: MEDself. Цвет: Белый
Чому при замовленні товару на сайті було вказано, що доставка безкоштовна, а зараз в додатку НП вказано, що ще необхідно оплатити доставку - 44 грн?
Як це розуміти?!- MEDself
Доброго дня! Тому що Нова пошта вказує сумму доставки в незалежності від того хто її сплачує як інформативне поле до всіх відправлень. Ми доставку оплатили! А розуміти це потнрібно так само як і ваше питання поставлене не розробникам додатка і не працівникам НП, а у відгуку на пульсоксиметр.
- Савенко ОлегОтзыв от покупателя. Продавец: MEDself. Цвет: Белый
В період дії гарантії пристрій перестав вмикатись. Який алгоритм моїх дій?
- MEDself
Доброго дня! Повертайте на обмін. Наші спеціалісти зв'яжуться з вами.
- Сергій КулєшОтзыв от покупателя. Продавец: MEDself. Цвет: Белый
Як ним виміряти *плетизмографический анализ сосудов*?
- MEDself
Виміряти "аналіз" будь чого не можливо. Плетизмографічний аналіз судин відображається на плетизмограммі, що з'являється на єкрані. На ній ми можемо спостерігати за станом тонуса судин і кровотока як фізіологічної функції. Це відображення грунтуєтьсяна елементах теорій пружності та гідродинаміки.
- Аліна ЛедінаОтзыв от покупателя. Продавец: MEDself. Цвет: Белый
Ваша заявка прийнята. Продавець MEDself зв'яжеться з Вами для її підтвердження та оформлення замовлення найближчим часом.
Заказ был 25.10.2020.
Когда свяжитесь？ Будет ли доставка？ Когда доставка？ - АлександрОтзыв от покупателя. Продавец: MEDself. Цвет: Белый
Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста, оформил заказ от 25.10.20
Получил смс от розетки что заказ принят, и второй день тишина.
Зашел на сайт, товара уже нет в наличии.
Мне ждать товар? - Сергей СпивакОтзыв от покупателя. Продавец: MEDself. Цвет: Белый
Почему бесплатная доставка стоит 81 грн?
- Сергей Спивак
Уточнение: после прибытия в отделение Новой почты сумма уменьшилась на сумму доставки 44 грн, взяли только 37 грн за отправку денег.
- Владимир РазумныйПродавец: MEDself. Цвет: Белый
Здравствуйте. Оплата по безналу с НДС?
- Юлія КостюковаПродавец: MEDself. Цвет: Белый
Добрый день. Если устройство выходит со строя во время гарантийного периода 12 мес, для замены на новое к вам обращаться, т.е. вы производите замену или в сервисный центр производителя? Спасибо.
- Василь ВовковінськийПродавец: MEDself. Цвет: Белый
Добрий день.
Товар сертифікований в Україні, а інструкція тільки англ. і рос. Щось тут не те. Прохання пояснити.- Продавец MEDself
Василь, доброго дня! Сертифікуэться товар за якістю вимірювання та матеріалів, та дозволу по сферам використання, а не інструкція до нього. Інструкція на українській мові в процессі виготовлення. Дякуємо за питання.
- Оксана ЛисовскаяПродавец: MEDself. Цвет: Белый
Скажіть який принцип вимірювання? Інвазивний чи ні? Питання щодо пул соуси метру YONKER YK-80B/o Fit 2. Чи іде до нього у комплекті сертифікат TUV SUD ?
- Продавец MEDself
Доброго дня! Принцип вимірювання неінвазивний. Сертифікат TUV SUD можемо додати по запиту чи в електронному вигляді.
- Павел КвитаПродавец: MEDself. Цвет: Белый
Согласно ЗУ "О защите прав потребителей" данное изделие надлежащего качества не подлежит возврату и обмену.как это понимать ? если что будет не так мне эго вернут или обменяют?
- Продавец MEDself
Павел, здравствуйте! Гарантия на данный товар 12 месяцев - если "что-то не так" осуществляем обязательное обслуживание возврат/обмен. Все приборы перед отправкой тестируются на качество и стабильность показателей.
- Юрий
Ничего не тестируется, мне пришел нерабочий, а продавец даже не допускает такую возможность и хамит.
- Валерий КотошкинПродавец: MEDself. Цвет: Белый
Доброго вечора, чи є сертифікованим цей товар в Україні, і якщо так, як можна ознайомитись з документом що це підтверджує?
- Юрий
Сертификатов Украины здесь точно нету, лишь какая-то необоснованная чушь о сертификации Германии, мне пришел нерабочий, но продавец и не допускает, что такое могло случиться. В итоге, взял от "Розетки" с сертификатом.
- MEDself
Юрий, мы Вас уже не первый раз просим прислать нам Ваш номер заказа или ттн Новой почты для запроса видео приемки посылки. К Вам не мог прийти не рабочий прибор. По одному только имени мы не можем найти Ваших контактов. У нас полный пакет документов сертификации и Украины в том числе.
- Ольга ОрловаПродавец: MEDself. Цвет: Белый
С какого возраста можно использовать?
- MEDself
Здравствуйте! Ориентировочно к 6-7 годами пальцы на руке ребенка смогут быть с легкостью обнаружены прибором. Ранее измерить можно, но нужно принаровиться - использовать или большой пальчик, или 2 вместе или на ноге. Как универсальный можете рассмотреть ссылка
- zorya.kПродавец: MEDself. Цвет: Белый
Доброго дня! Яка гарантія на виріб, без додаткової проплати гарантії?
- MEDself
Доброго! 1 рік
- Ольга СмирноваПродавец: MEDself. Цвет: Белый
Отзовитесь,кто купил --- пленка на экране была?
- Ольга Кушнір
Да, и это видно на всех фото в отзывах
- Константин
Купили два, на обоих была плёнка.
- Татьяна Песоцкая
Да
- Владимир ДобровольскийПродавец: MEDself. Цвет: Белый
Де побачити показник плетизмографичного аналізу судин?
- Ольга ПокровскаяПродавец: MEDself. Цвет: Белый
Кто производитель? Какой срок гарантии?
- Владислав СавонПродавец: MEDself. Цвет: Белый
Доброго дня! У вас вказано, що продукт сертифіковано організацією TÜV SÜD. Чи можете Ви повідомити номер сертифікату, аби я мав змогу перевірити цю інформацію?
- Матишейко НаталіяПродавец: MEDself. Цвет: Белый
Доброго дня! Чи є гарантійний талон на даний товар? При наявності - який термін гарантії?
- MEDself
Доброго! Гарантія складає 1 рік! Гарантійний талон з мокрою печаткою заповнюється за вимогою перед замовленням або при отриманні приладу (в такому випадку відправляємо Вам кольрову скан-копію).
- Александр СоболевПродавец: MEDself. Цвет: Белый
Доброго дня. В попередній відповіді ви згадали про пульсоксиметр YONKER OYK-81, яка головна відмінність в данного, і який рекомендуєте для вимірювання рівню кисню у дорослого?
- Ірина КушнірПродавец: MEDself. Цвет: Белый
Доброго дня! Він підходить для дітей?
- MEDself
Доброго! Дитині можна виміряти сатурацію і пульс майже будь-яким пульсоксиметром. Це більш питання зручності та стійкості нервової системи батьків) На нашому практичному досвіді легше це буде зробити пульсоксиметром YONKER OYK-81 ссылка
Интересует дополнительная информация?
