Отзывы покупателей о Бытовой бесконтактный термометр KV-11 для дома, для всей семьи, с функцией ручной настройки, инструкцией, гарантийным талоном и батарейками ( 310182353 - 3262)
- AI аналіз відгуків74 відгуки: позитивний 75%, нейтральний 10%, негативний 15%.Виберіть, щоб дізнатися більше
- Мария С***Отзыв от покупателя. Продавец: IBWell
Питання вирішено, отримали зворотній зв'язок, розібрались,дякую,приємно ,що питання вирішено швидко ,навіть в суботу. Все працює.
- Продавец IBWell
Дякуємо за довіру. Будуть питання звертайтесь напряму за номером телефону в гаратнійному чеку. Або можете написати повідомлення в магазин, ми зателефонуємо Вам
Гарного дня
- Мария С***Отзыв от покупателя. Продавец: IBWell
Температуру показывает совершенно неправильно.Выброшенные деньги
- Продавец IBWell
Марія, вітаємо
Перед використанням потрібно налаштувати термометр. Передали Ваш контакт технічній підтримки , з Вами звяжуться і допоможуть налаштувати - Мария С***
Я начебто все робила по інструкції, але добре,чекаю.Якщо запрацює видалю відгук
- АннаОтзыв от покупателя. Продавец: IBWell
показує неправильно температури, викинуті гроші навітер
- Продавец IBWell
Анна, вітаємо
Бачимо ,що Ви придбали термометр більше 2х років назад. За цей час можливо з ним сталась якась не справність. Гарантія на безкоштовний ремент або заміну діє протягом 1 року, нажаль гарантійний термін вийшов , але Ви всеодно маєте можливість звернутися в сервіс магазину для допомоги у вирішенні Вашого питання. Можливо достатньо буде змінити налаштування
- Юлія К***Отзыв от покупателя. Продавец: IBWell
Хороший термометр. Зручно міряти температуру дітям, а також температуру у ванночці для купання немовлят
- Достоинства:
- Швидко, безпечно
- Недостатки:
- Не виявлено
- Тетяна О***Отзыв от покупателя. Продавец: IBWell
Через рік перестав показувати реальну температуру. У дитини жар 39.2, а він показує 38 .
Ненадійний, не користуюсь, викинуті гроші. Калібровка не допомагає. Та й на початку була різниця із ртутним.- Достоинства:
- Нема
- Недостатки:
- Несправно показує температуру
- Продавец IBWell
Тетяна , вітаємо!
Передали Ваш контакт в сервісний центр. З Вами звяжуться та допоможуть вирішити проблему - Продавец IBWell
Тетяна, гарантійний термін 12 місців, протягом року Ви маєте безкоштовно замінити термометр, якщо помолка по винні виробника. Ваш термометр Ви придбали в грудні 2022 , це 2 роки 8 місяців роки тому . Вам обов'язково будуть надані послуги , але не на гарантійних умовах , а на загальних. Очікцуйте будь ласка зв'язку. Дякуємо
- ОлексійОтзыв от покупателя. Продавец: IBWell
Використовували поки що лише для вимірювання температури води, показники адекватні
- МаріяОтзыв от покупателя. Продавец: IBWell
Замовили для немовляти минулого тижня. Температуру вимірює добре.
- Достоинства:
- Все працює. Сервіс обслуговування.
- Недостатки:
- Відсутні
- Анастасія С***Отзыв от покупателя. Продавец: IBWell
Гарний термометр , швидко вимірювання температуру
- Юлия Т***Отзыв от покупателя. Продавец: IBWell
Чудовий термометр, показує правильно.Окрема подяка сервісу обслуговування
- Недостатки:
- Відсутні
- Анна Ш***Отзыв от покупателя. Продавец: IBWell
Замовила для дитини, задоволена покупкою. Рекомендую!
- Достоинства:
- Швидка доставка, обережно упаковано, приємний персонал
- Недостатки:
- Відсутні
- ЮрійОтзыв от покупателя. Продавец: IBWell
Швидко прийшов, товаром задоволений, на тестових вимірах міряв доволі точно, на щастя реальної потреби його використовувати поки ще не було. З великих плюсів це те що продавець зконтактував у вайбері і надіслав інструкції з налаштування\користування, і пропозицією допомогти якщо виникнуть питання, за це от дуже респект)
- Достоинства:
- Доволі точно міряє
- Недостатки:
- Не виявив
- Евгения В***Отзыв от покупателя. Продавец: IBWell
Приємно, що є якісне супроводження й допомога від продавця!
- Недостатки:
- Немає
- мама Д***Отзыв от покупателя. Продавец: IBWell
Дополняю предыдущий свой отзыв: продавец связался с нами и помог настроить термометр
- мама Д***Отзыв от покупателя. Продавец: IBWell
Кто знает как связаться с продавцом, ибо градусник показывает ерунду
- Достоинства:
- Пока не нашла
- Недостатки:
- Неверно мерит температуру
- Продавец IBWell
Даша, вітаємо!
Не хвилюйтесь, Ваше питання в роботі і буде вирішено.
Сьогодні з Вами звяжуться .
Сервісний центр працює з понеділка по пʼятницю. Ваше звернення надійшло в суботу, тому ви вимушені чекати .
Вибачаємось за не зручності.
- Юлія С***Отзыв от покупателя. Продавец: IBWell
Приємно була влажена післяпродажним обслуговуванням: зі мною звʼязався менеджер компанії і запропонував свою консультацію з користування приладом. Я отримала вичерпну інформацію з користування та калібрування в разі потреби. За місяць користування приладом нарікань на роботу не було
- Достоинства:
- Зручний, легкий
- Продавец IBWell
Юлія, дякуємо за відгук
В разі необхідності звертайтесь за допомогою ,всі питання 100% вирішуються .
Нагадаємо , гарантія (обслуговування та ремонт) на всі прилади діє протягом 12 місяців
- Дмитро Х***Отзыв от покупателя. Продавец: IBWell
Это бесполезный кусок пластика с подсветкой. Покупали для ребенка, но сколько не пытались им воспользоваться результат один и тот же-не корректные показатели. Сегодня меряем температуру больному ребенку, показывает 41!(Хотя по факту около 37.5), у жены показывает 42.4 (по факту у нее 36.5). Калибровка делалась, результата-0.
- Достоинства:
- Продавец красиво переклеил наклейку на китайский термометр
- Недостатки:
- Воно не робе
- Продавец IBWell
Дмитро, вітаємо!
Ви придбали термометр ще в 2023 році , за весь час користування прилад міг впасти або отримати інші пошкодження .
Прилад має гарантію 12 міс , вона у вас ще активна протягом наступних 2х місяців.
Для того щоб допомогти у Вашому питанні , звернітся будь- ласка , за номером телефону який вказан в гарантійній інформації чеку при покупці та відправте термометр на диагностику та ремонт по гарантійним умовам
- Юрій С***Отзыв от покупателя. Продавец: IBWell
Хороший прилад, якщо навчитись користуватись. Він не показує температуру абсолютно точно і кілька вимірів підряд можуть відрізнятись на десяті градуса. Тому потрібно заміряти з повторами і усереднювати. Якщо міряти збизька (1-2 сантиметри), не рухати ним в момент заміру то видає досить надійний результат, дуже близький до ртутного термометра. Важливо робити, як написано у інструкції. Ми міряємо темературу дитині і собі. На чолі, під пахвами, на шиї і за вухом. Температура тіла у цих місцях може відрізнятись (об'єктивно). За вухом, на шиї і під пахвою переважно вища.
Спочатку хотіли купити в місцевій аптеці прилад від брендів, які на слуху. Ходили туди і пробували міряти температуру. Окрім якості корпусу, на вигляд і на відчуття, якихось переваг у відомих брендах не помітили.- Достоинства:
- Ціна-якість
- Недостатки:
- За такі гроші - немає. Якщо придератись, то можливо якість корпусу.
- Кравчук А***Отзыв от покупателя. Продавец: IBWell
Після розміщення замовлення отримав від магазину письмову інструкцію з налаштувань та рекомендації по використанню. Продавець пропонує консультацію та допомогу в налаштуванях. Приємно)
В мене проблем не виникло, розібрався сам .
Термометр підвищену температуру виміряв з невеликою похибкою, якщо порівнювати з ртутним 0,3 градуси різниця. Мені норм. Швидко. Зручно.
Єдине, що б я порекомендував то це робити 2-3 однакових вимірів і найбільший показник буде з найменшою похибкою.
Бажаю всім здоров'я - мирослава Ю***Отзыв от покупателя. Продавец: IBWell
Спочатку також були вимірі різни . Зв'зались з продавцем , допомогли , налаштували термометр,пояснили як користуватись.
Налаштували по ртутному, все працю нормально.
Точність дійсно залежить від відстанні та точки на якій вимір робити.
Мені сподобався. З налаштуваннями все виявилось легко.
Якщо не користувались інфрачевоним термометром , раджу отримати консультацію у продавця, тому що є нюанси.
Дякую продавцю за консультацію - Андрей W***Отзыв от покупателя. Продавец: IBWell
сижу сейчас с температурой 38 (замер производил ртутным ) а этот безконтактный показывает 37.3...выкинутые деньги
- Достоинства:
- легкий
- Недостатки:
- врёт
- Продавец IBWell
Андрій, доброго дня! Будь ласка зробіть налаштування показників термометра відносно ртутних показників та зони виміру , в якій показники найбільш точні. Дотримуйтесь рекомендованої відстані.
Ви також можете отримати допомогу в налаштуванні термометра , якщо виникнуть питання, звернувшись за номер телефону, який вказана в гарантійному талону.
- Олена Л***Отзыв от покупателя. Продавец: IBWell
Дуже хороший в своєму класі. Рекомендую.
- Достоинства:
- Зручність використання
- Недостатки:
- Класичний більш точний
- Олег Б***Отзыв от покупателя. Продавец: IBWell
Термометр відображає реальні покази тільки 1 - 2 дні після калібрування і то тільки на тій людині під яку його відкалібровано
- Продавец IBWell
Олег, вітаємо! Все вірно, якщо ви робите індивідуальну калібровку , в такому випадку точність показників для іншої особи ,як правило, відрізняються. Для іншої особи потрібно налаштування скинути до стандарних (0.0). Також звернтаємо увагу, що калібровка відбувається тільки для однієї із зон виміру (чоло або область вуха , чи шиї) і фіксується відстань. Тому, якщо ви , після калібровки змінили зону виміру , чи навіть відстань (збільшили або зменшили), це також відобразиться на точності показника.
Будь ласка, переверте роботу термометра згідно цих рекомендацій.
Якщо, у Вас залишится ще питання будь ласка , зателефонуйте в наш технічний відділ , за номером який вказан в гарантійному талоні.
Вам допоможуть вирішити Ваше питання!
- Олена Л***Отзыв от покупателя. Продавец: IBWell
Купила вже другий ( один батькам інший собі) такий термометр. Подобається, що немає похибки з ртутним термометром. Є можливість налаштовувати похибку. І це дуже круто, бо можна довіряти даним. Інструкція дуже детальна продавець на зв'язку і завжди готовий прийти на допомогу з налаштування.
- Достоинства:
- Точний, є можливість налаштувати похибку
- Недостатки:
- Поки не виявлено
- Продавец IBWell
Олена, дякуємо за увагу.
Бажаємо здоров'я та мирного неба ❤
Якщо виникнуть питання , раді будемо вирішити.
Гарного дня!
- Валентина Б***Отзыв от покупателя. Продавец: IBWell
Після калібрування похибка мінімальна.
Сподіваюсь, працюватиме довго.
Бо деякі відгуки насторожують- Достоинства:
- Швидкість вимірювання
- Продавец IBWell
Валентина, вітаємо!
Все вірно, перед користуванням термометром необхідно зробити калібрку, якщо похибка при вимірюванні більша ніж 0,3градуси від ртутних показників. Також звертаємо увагу, що серед основних помилок користувачів є: не вірна підібрана відстань (рекомендації 1-3 см) та зони виміру ,яка індивідуально може різнитися (лоб, шия або область вуха). Більш детальні рекомендації описані в "Пам'ятці користувача".
Сервісна підтримка допомагає з налаштуванням термометрів та консультацією. При необхідності будь ласка звертайтесь за номер телефону який вказан в гарантійному талоні
- МирославаОтзыв от покупателя. Продавец: IBWell
Добрий день. Купувала у вас термометр в листопаді, сьогодні вже перестав працювати. Батарейки вставляла нові, але він взагалі не включається і не реагує. Що робити?
- Продавец IBWell
Добрий день! З Вами звяжуться та допоможуть налаштувати. Передали контакт в службу підїтримки.
- Мирослава
Звʼязався консультант, Питання вирішено. Дякую
- Сергей К***Отзыв от покупателя. Продавец: IBWell
Головна перевага це функція налаштування під ртутний градусник. Похибка нормальна, як правило до 0,3 , влаштовує. Термометр дійсно потребує трохи часу щоб розібратися як правильно здійснювати вимір для точності . На точність впливає місце виміру та відстань, тому необхідно підбрати та налаштувати термометр.
В комплекті є детальна інструкція та рекомендації по налаштуванню українською мовою.
При необхідності можна звернутися до продавця за допомогою.
Продовця можна рекомендувати- Достоинства:
- функція індивідуального налаштування, сервісне обслуговування
- Недостатки:
- точність показника буде залежати від місця виміру та відстані
- Тетяна П***Отзыв от покупателя. Продавец: IBWell
Перестав працювати через 3 місяці. Брали, так як дитина не дається поміряти звичайним. Розчаровані, адже не маленькі кошти.
- Достоинства:
- Немає
- Недостатки:
- Перестав показувати адекватну температуру через 3 місяці після покупки
- Продавец IBWell
Тетяна, добрий день! З приводу налаштування термомотру та інщих питань пов'язаних з термометром , допомогає серісний центр . Номер телефона вказаний в гарантійному талоні ,який видається з чеком. Ваш контакт передано в сервіс. Всі питання вирішуються . Як правило, необхідно просто налаштувати. Очікуйте на зв'язок
- Антон Б***Отзыв от покупателя. Продавец: IBWell
Користувались термометром майже рік. обережно, все як по інструкції. Точно вимірював, були задоволені. Потім трошки впав)) буває. Почав вмикатись через раз. Зв'язались з магазином і нам пообіцяли подивитися його. ВІдправив в сервіс центр. Через тиждень я отримав назад працюючий термометр. Як виявилось пошкодження було не значне.
Дякую . Термометр та продавця рекомендую- Достоинства:
- точність та сервіс
- Недостатки:
- не витримує падіння
- Сергей Л***Отзыв от покупателя. Продавец: IBWell
Перестал работать после пару месяцев пользования, вытащили батарейки проверить вставили обратно и он больше не включается....
- Продавец IBWell
Добрий день! Причини пошкодження встановлює та ремонт здійснює сервісний центр по гарантії. Ваше заявку передано. Очікуйте на зв'язок
- Юрій П***Отзыв от покупателя. Продавец: IBWell
Термометр супер, хороший продавець
- Достоинства:
- Простий в користуванні
- Недостатки:
- Не знайшов
- Антон К***Отзыв от покупателя. Продавец: IBWell
Термометр вимірює точно.
Отримали устну та письмову рекомендацію з налаштування від консультанта
Нижче описую, як робили налаштування.
Вимірювали дитині .
Спочатку виміряли ртутним термометром.
На ртутному 37.9 .
Цим термометром, без налаштувань, по 3 рази виміряли температуру на відстані біля 2 см, як і рекомендувалось, 3 різні точки в області голови і отримали такі результати:
лоб - 38.6 , 38.4 , 36.6
за вушком - 38.8, 38.6, 39.1
шия- 36.9, 36.8, 36.9
Використовуючи ці показники вирішили зробити калібровку цих показників для точки на лобі, так як на лобі більш точніше була температура
В налаштуваннях термометра відняв 0.7 градусів , це різниця між найбільшим отриманим показником на лобі 38.6 і показником ртутного термометра 37.9
(398.6-37.9=0.7)
Після чого на цій же відстані, 2 см, зробив ще 3 рази вимір температури на лобі і отримав такі результати:
37.8, 38.0, 38.1
Висновок:
1- Якщо похибка не влаштовує, зробити калібровку
2- перед калібровкою спочатку дізнатись точну температуру тіла з допомогою ртутного термометра
3- потім виміряти температуру інфрачервоним термометром, всі 3 області , на однаковій відстані, як описано в рекомендації, яка надається з термометром
4- вибрати область в якій термометр вимірює більш точно і для неї зробити калібровку.
5- Навіть після калібровки краще вимірювати температуру 3 рази і орієнтуватися на найбільший показник і в умі віднімати або додавати допустиму похибку 0.3 градуси яка можлива , згідно інструкції.
Дякую консультанту за допомогу з налаштуванням.- Достоинства:
- Точно та швидко вимірює температуру після калібровки
- Недостатки:
- похибка порівняно з ртутним 0.2- 0.3 С
- Анна М***Отзыв от покупателя. Продавец: IBWell
Це вже другий такий термометр в нашій родині за 2 роки. Попередній випадково втопили. Тому наш вибір саме на цю модель не випадково.Термометр точний. Необхідно тільки враховувати ,що потрібно робити вимір в окремих зонах, а не будь-де і що відстань при вимірювані також впливає на точність.
Перевагою для термометра є те що можна зробити індивідуальні налаштування для показників температури.- Достоинства:
- точність та функція калібровки показників
- Недостатки:
- не виявила
- Марія С***Отзыв от покупателя. Продавец: IBWell
Хороший термометр
Перевіряла зі звичайним показує однаково, можлива похибка буває в 0,2 -0,3 не більше
Просто потрібно міряти на правильній відстані і все буде ок
Вибирала між багатьма термометрами, як дешевшими так і дорожчими по відгуках і задоволена на всі 100- Продавец IBWell
Марія, дякуємо за зворотній зв'язок. Бажаємо завжди бути здоровими та в безпеці❤
Звертаємо також увагу покупців - технічна підпримка завжди на зв'язку, щоб вирішити всі питання користувачів та надати консультації з приводу налаштувань та користування безконтактним термометром . Номер телефону вказан в документації при отримані. Також можна звязатися через звязок з магазином, написавши через форму звязку в особистому кабінеті або по телефону вказаному в чеку
- Володимир А***Отзыв от покупателя. Продавец: IBWell
Безтолкова річ, міряє температуру рандомно. Не можна покластися зовсім. В дитини 38.3, термометр може показати й 35.8, а може 36.7 А може будь-яку іншу цифру.
- Достоинства:
- Гарний дизайн
- Недостатки:
- Бреше
- Продавец IBWell
Володимир, очікуйте будь ласка на зв'язок . Сервісна служба допоможе Вам правельно налаштувати термометр та надасть консультацію щодо вимірювання температури
- Анна И***Отзыв от покупателя. Продавец: IBWell
Дуже зручний та якісний термометр
- Достоинства:
- Точність та швидкість вимірювання температури тіла і навколишнього середовища
- Недостатки:
- Не виявлено
- Продавец IBWell
Анна, при необхідності, часом, можете завжди звернутися за консультацію по номеру телефону який вказан в чеку. Гарантія 12 міс
- Надія Ф***Отзыв от покупателя. Продавец: IBWell
Термометр чудовий,вірно вимірює температуру.Незамінна річ,де є маленькі діти.Отримала консультацію,як правильно налаштовувати термометр,все пояснили,відповіли на всі питання.Рекомендую.
- Продавец IBWell
Надія, все вірно, додаткова консультація з налаштування та використання приладу завжди вирішує питання . Дякуюємо за звернення.

