Фотографии и видео покупателей
- Олексій ДрачукОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Точність вимірювання на достатньому рівні, але якість збірки могла бути і краще (зверніть увагу на брак екрану і розташування панелі з кнопками)
Представник постачальникаДобрий день. Дякуємо за ваш відгук!
Наш термометр абсолютно точний, а якість збірки відповідає всім стандартам.
Якщо ви помітили брак, чи прилад не відповідає Вашим очікуванням, будь ласка, зверніться до відділу турботи ArhiMED, і ми безкоштовно замінимо ваш прилад.
З повагою, ArhiMED
- Татьяна МазаеваОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Надеяться на него нельзя. Брала для того, что бы измерять ребенку температуру ночью. Но... Верить ему абсолютно нельзя. При 38 показал 39,2 и это после калибровки в этот же день. Жаль, что дошло перемерить темпу уже после того, как дала жаропонижающее. (Не упала темпа от препарата. Не успела бы, как ни крути). Через минут 20 уже стал показывать 37.. Тут уже чудо градусник, благодаря ему темпа за 20 минут упала с 39,2 на 37..
8ой месяц в пользовании и могу сказать, что ерунда полная.
Лежали в больнице и тоже брала с собой.. В больнице при надзоре врачей и поняла, что все я правильно поняла по поводу градусника.
Просто дорогая игрушка для ребенка.
Если доверять градуснику, то. Можно без надобности накачать ребенка ненужными препаратами. Или пропустить нужный момент.. Как такое вообще допускается?- Достоинства:
- Достоинства?
- Недостатки:
- Неверно показывает.
- Представник постачальника
Вітаємо, Тетяно! Дякуємо за Ваш відгук і за те що поділилися своїм досвідом використання.
Нас сумно чути що Ви стикнулися з даною ситуацією. Все описане сталося через ручне калібрування в меню термометра, адже прилад йде точно відкалібрований одразу з заводу й проходить декілька перевірок, щоб Ви отримали готовий до використання та точно працюючий прилад.
Тому, будь ласка, обнуліть внесені зміни та ще раз ознайомтеся з листом-вкладишем "Як отримати точні виміри?" й ми впевненні, що Ви отримаєте такі ж точні виміри як й на ртутному градуснику.
Бажаємо Вам найкращого дня та легкого використання приладу!
Щиро Ваш, ArhiMED! - Татьяна Мазаева
На жаль калибровку вирішила зробити як раз з тієї причина, що виміри зовсім не співпадали.
Але спробую ще раз - Представник постачальника
Добрий день, Тетяно! Зрозуміли Вас. Впевненні що ситуація покращиться й Ви отримаєте вірні виміри. Проте, якщо буде та ж проблема, обов'язково зверніться до сервісного центру й відділ турботи перевірить та вирішить питання.
Спокійного та мирного дня!
Щиро Ваш, ArhiMED!
- Станислав СтафейчукОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Сьогодні забрав посилку.
Комплектація не повна, мішечка для зберігання не було в коробці.- Недостатки:
- Мішечка для зберігання не було в наявності
- Представник постачальника
Вітаємо, Станіславе! Дуже дякуємо за відгук в якому поділились власним досвідом.
Хочемо повідомити що наразі термометри йдуть зі зручними та безпечними для транспортування приладу корексами. Ми впевненні, що наразі користування приладом в новій версії буде більш зручне та швидке.
Бажаємо легкого користування приладом та ще раз дякуємо за Ваш фідбек.
Щиро Ваш, ArhiMED!
- ІгорОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Мішечка для зберігання не було в коробці.
Батарейки в розсип.- Недостатки:
- Мішечка не було в коробці
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка
- Яна ВахрамєєваОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Це просто жах. Відколебрували як написано в інструкція. Скільки не міряй увесь час різна темпа. Навіть на одному місці різна. З ртутних не збігається взагалі ніяк. Завтра буду повертати на розетку.
- Достоинства:
- Нуль
- Недостатки:
- Не виконує свою функцію ні на 1 %
- Представник постачальника
Вітаємо, Яно! Щиро вдячні за Ваш відгук, кожен з них надзвичайно важливий для нас й приводить для покращення продукту.
Нам не приємно, що Ви стикнулися з труднощами при використанні приладу, але не потрібно хвилюватися через це, адже впевненні що наші поради допоможуть Вам:
1. Дякуємо за те що ознайомлення з пам'яткою і зробили калібрування, але зверніть, будь ласка, увагу на рекомендації прописані в цій пам'ятці стосовно вимірювання. Вони прості, але можливо на якусь з них Ви не звернули увагу;
2. Температура може різнитися в одній зоні, якщо в точці вимірювання проходять капіляри, вени або на цю зону чинився фізичний вплив(тертя та ін.)
3. Залежно від відстані вимірювання температурні показники різняться, тому радимо проводити виміри на відстані 3-5 см.
Впевненні, що ці рекомендації допоможуть отримати Вам точні показники, але якщо проблема збереглася, то наш відділ турботи швидко проведе заміну приладу, а Ваш прилад відправить на детальну діагностику
Ваш, ArhiMED
- Юлія РудніцькаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Міряє не коректно. Калібрувала, все одно. Повернула назад без проблем
- Достоинства:
- Немає
- Недостатки:
- Некоректно міряє
- Представник постачальника
Вітаємо Вас, Юліє! Ми вдячні Вам за те, що ділитесь власним досвідом використання нашого пристрою й допомагаєте нам стати ще краще.
Для отримання точних показників вимірювання потрібно ознайомитися з пам'яткою в якій описані зони вимірювання, відповідні їм температури та деякі рекомендації. Порада від нас: вимірюйте температуру в зоні згину руки.
Також, звертайте увагу у якому режимі вимірювання Ви знаходитесь(тіло/об'єкт).
Бажаємо Вам вдалого дня
Щиро Ваш, ArhiMED!
- Марія ГрабецьОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Замовила товар по рекомендації знайомих. Дуже спішила і не оглядала приотриманні. Вдома побачила, що це не та модель ST330.
Він жахливий, показує не вірно. Як тепер мені повернути цей товар?- Недостатки:
- Відправили не той товар
- Представник постачальника
Добрий день, Маріє! Дякуємо за Ваш відгук завдяки йому ми стаємо краще.
Ви отримали найбільш просунуту модель термометрів - ArhiMED ST350. Дана модель має такий же датчик вимірювання температури як й ST330, але в рази зручніший дизайн й розташування елементів на приладі.
Проблеми з вимірюванням можуть бути з різних причин, тому радимо прочитати пам'ятку (листок який йде з приладом й інструкцією) і також перевірити чи у Вас увімкнений режим вимірювання температури тіла, а не об'єктів. Ми впевнені це допоможе розв'язувати проблему.
У справах повернення та обміну, звертайтеся до підтримки Розетка або до їх сервісного відділу. Фахівці відділів обов'язково Вам допоможуть
Щиро Ваш, ArhiMED!
- Людмила ЯнчоглоОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Не має чека та гарантійного талона, у випадку поломки, не буде і гарантії
- Достоинства:
- Безконтактний
- Недостатки:
- Не має чека
- Ліна Нужна
Перевіряли у особистому кабінеті? Перевірте там чи є в електроному вигляді, як немає - пишіть в підтримку ссылка
- Представник постачальника
Вітаємо, Людмило!
Для проведення гарантійного обслуговування необхідний один з двох документів - чек або гарантійний талон. Дані документи Rozetka видає при передачі товару, але якщо у Вас з якоїсь причини він відсутній, то радимо, звернутися до підтримки Rozetka, або отримати документи самостійно у застосунку.
Для цього необхідно:
1) увійти у застосунок;
2) перейти у розділ "Ще";
3) увійти у "Мої замовлення" та вибрати необхідне;
4) в самому низу відкритого замовлення є кнопки "Отримати чек", "Гарантійний талон".
Надіємось, наше пояснення Вам допомогло і тепер пусті хвилювання зникли.
Щиро Ваш, ArhiMED
