Вопросы покупателей о Пульсоксиметр iMDK C101A2 White

напишіть виробнику або у сервісний їх, там мають бути

в колл центре уточните

Для безкоштовної доставки до населених пунктів, крім Києва та Одеси, сума замовлення має бути не меншою ніж 500 грн.

ссылка

Доброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром .

На мой вопрос никто так и не ответил. Почему? Наличие указанных на сайте сертификатов - это тайна или маркетинговый ход Розетки для для лучшей продажи? Я все-таки жду ответ.

так для этого не в отзывах писать нужно, а на горячую линию обращаться, или на обратную связь

Не розетка, но с чего вы взяли что там должны быть какие то qr коды и голограммы? Тут подделок не продают.

Пожалуйста, поделитесь, Костя - откуда ж, интересно такая уверенность?

Доброго дня, дякуємо за питання. Виробник, раніше ставив скло перед датчиком, воно захищало тільки від пилу, але згідно з тестуваннями, в деяких випадках впливало на результат, тому виробник прийняв рішення, в подальшому виробництві його не використовувати.

Доброго дня! Скажіть будь-ласка як Ви перевіряли? Скільки часу проходить від затримки дихання до повторного вимірювання і чи затримували ви дихання на видоху, чи на вдоху. Це важливо.

Доброго дня, дякуємо що обрали наш прилад. Хочемо зазначити що наш прилад, має повний пакет документів. Стосовно сатурації, у здорової людини в спокійному стані, сатурація завжди в проміжку 98-99%.

У меня применяется

Без проблем можна замовити будь-які батарейки формату ААА. 2 штуки. Просто додайте до замовлення.

Доброго дня. Так ви зможете отримати повний пакет документів. Зверніться, будь ласка, в Call-центр, або в Довідковий центр магазину.

Здравствуйте. Да, можно, но обязательно проверьте, чтобы палец был ровно размещен в приборе и попал на инфракрасный датчик. Также, перед измерением надо быть в спокойном состоянии в течение 10-15 минут.

Доброго дня, на даний час QR-код не є індикатором оригінальності приладу. Завод його клеїв коли не була така навантаженість на виробництво. На даний час виробник поставляє продукцію без коду, але це оригінальний прилад він поставляється с того ж заводу як і попередні партії.

Зверніть увагу, всі мовчать, ніхто не коментує. Думаю вони продають підробки от і все, спеціально вибирав Розетку як продавця, а виявилося Розетка уже нічого не означає на жаль....

Здравствуйте, в настоящее время QR-код не является индикатором оригинальности и подлинности устройства. Завод его клеил когда не была такая загруженность на производство. В настоящее время производитель поставляет продукцию без кода, но это оригинальный прибор он поставляется с того же завода, как и предыдущие партии.

В настройках можна змінювати положення

Если Вы не отвечаете, то к кому мне обратиться с этим вопросом. Или просто вернуть товар?

Добрый день, могут влиять несколько факторов. Причиной могут быть: очень холодные руки при измерении, если палец неправильно лежит в приборе, также бывают случаи когда прибор не видит палец, если у пользователя на момент измерения очень низкий пульс или плохая через палец чувствительность пульса. У многих пользователей есть определенная особенность, на пальцах очень плохо прощупывается пульс. Попробуйте измерить на второй руке, можно измерять на пальцах ноги, или положить палец ногтем в сторону. Попробуйте заменить также батарейки или просто переставить их местами.

Доброго дня, на даний час QR-код не є індикатором оригінальності приладу. Завод його клеїв коли не була така навантаженість на виробництво. На даний час виробник поставляє продукцію без коду, але це оригінальний прилад він поставляється с того ж заводу як і попередні партії.

дякую за відповідь

Доброго дня. Для отримання документів ви зможете звернутись до довідкового центру або Call центру, залишити свій email і ми одразу відправимо вам.

До якого колл-центру? Розетки? Вкажіть конкретно на який номер або email дзвонити/написати.

У "представника бренду", який торгує від імені Розетки а не власного магазину, виділений акаунт для відповіді на коментарі, але немає можливості подивитись який мій email (він відображається коли я пишу коментарі).... це для мене маркер того що тут щось не чисте.... Репутація розетки для мене особисто зіпсована дуже сильно.

Добрый день. Приборы iMDK C101A2 White и iMDK C101A2 Black от продавца Розетка, отличаются только по цвету.

Добрый день, приносим извинение за задержку с ответом, очень жаль что вы не дождались нашего ответа и вернули прибор, надеемся что вы найдете качественную замену.

Может какая то ошибка, попробуйте другой браузер как вариант. По поводу сертификата, тут уже писали что надо обращаться в поддержку. Вверху страницы есть кнопка "Помощь"

Костя Костя это не ошибка, а правда жизни. И сертификата МОЗ на данное устройство не существует. Ищите, читайте и думайте (тут по другому не напишешь).

Вот тоже настораживает этот показатель 99, если пульс приблизительно совпадает с показаниями тонометра, то сатурация под большим вопросом

Задержи пару раз дыхание до предела возможного и увидишь как значение упадёт до 92

Добрый день. Показатель насыщенности кислорода у здорового человека, без хронических заболеваний всегда будет 99. Когда на приборе показатели в пределах 95-99 это тоже норма, но то что на каких либо других приборах при каждом измерении разный показатель, это не значит что он более точный, наоборот, значит что у него большая погрешность, соответственно при измерении у вас показатель стабильный, а прибор выдает вам цифру в пределах возможной погрешности. А наш прибор имеет допустимую европейскую норму погрешности в 1-2%. вы можете не сомневаться в показаниях, потому как у нас сертифицированный товар, соответственно приборы тестируются еще на заводе, перед упаковкой.

Добрый день. Яркость экрана в данном приборе не регулируется. Можно заменить батарейки или переставить местами. Если не поможет, просьба обратится в службу поддержки и отправить фото экрана.

Добрый день, товар попадает под категорию товары медицинского назначения, которая не подлежит возврату. Возврат и обмен можно произвести при наличии брака.

Добрый день. Дополнительно настраивать прибор не нужно, измерение стоит проводить на протяжении 30-45 секунд

Добрый день. Для гарантийного обслуживания, сохраняйте товарный чек.

Добрый день! Приносим свои извинения за причиненные неудобства. С подробной инструкцией по получению гарантийного талона Вы можете ознакомиться по ссылке . Также хотим обратить Ваше внимание, что на нашем сайте можно сформировать талон в электронном виде (ссылка для скачивания находится под товаром) и распечатать в удобное для Вас время по ссылке .

Ранее Розетка выдавала фирменные гарантийные талоны, а теперь непонятно ни от розетки, ни от производителя. Те бумажки (чеки) с термопечатью очень плохо хранятся и быстро выгорают. А ссылки от "Эксперт Розетка" не ведут к получению гарантийного талона.

Добрый день, да, полностью идентичные модели, только в цвете отличаются.

Добрый вечер. А чем он отличается от чёрной версии?

Доброго дня, товар в наявності, замовляйте, відправлять як найшвидше.

на сайте же написано что без

Доброго дня, так прилад с заводу поставляється без батарейок

Добрый день. Данный продукт имеет весь пакет документов о сертификации. Проблема с инструкцией это производственная ошибка, в дальнейших поставках инструкция будет полностью читабельна, приносим извинения за неудобства. Инструкцию можно скачать по данной ссылке: ссылка