Фотографии и видео покупателей
- Ярослав БойчукОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Ви вводите покупці в оману.прилад не придатний для використання.Я вас затягаю судами
- Достоинства:
- Товар прислали без зволожувача.прилад не придатний до використання.нв картинці зображені
- Недостатки:
- Відсутність зволожувача.на зображені є.
- Женя
в описі написано: продається без зволожувача
Представник брендуДобрий день, в описі до пристрою вказано що він продається без зволожувача. Якщо вам прислали не справний пристрій зв'яжіться, будь ласка, з нами +38 063 815-72-27 для заміни браку.
- Ярослав БойчукПродавец: Rozetka
Дякую,компанія постачальник зав'язалася зі мною.надіслали інструкцію українською мовою.за потреби можуть провести навчання як користуватися приладом.Отже прилад прислали зразу налаштований.Уе тішить.Він працює як з зволожувачем так і без нього.Дякую за роз'ясненя і допомогу.Приношу вибачення за непорозуміння.Успіхів вам.
- Достоинства:
- Швидка відповідь від менеджерів
- Недостатки:
- Немає
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук! Ми раді, що все вирішилось і прилад працює належним чином. Також вдячні за ваше терпіння та розуміння щодо попередніх непорозумінь. Щодо фото, ми вже оновили їх відповідно до правильних зображень. Якщо виникнуть будь-які додаткові питання або потреби, не вагайтеся звертатися. Бажаємо вам успіхів у використанні приладу та гарного дня!
- Ярослав БойчукПродавец: Rozetka
На картинці зображено цілий прилад.в сумці на зображені є інша частина приладу.а присилаєте ви прилад розкомплектований.тобто всерівно що би продали в автосалоні автомобіль без коліс.так і ви є шахраями.Бо хвора людина якій потрібен апарат для дихання,не може собі уявити що ви розкомплектовуєте товар і продаєте його по запчастинах.Тому такі дії є звичайним шахрайством.
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що ви стали свідком такого непорозуміння. Хочемо пояснити, що в описі товару на нашому сайті було чітко вказано, що прилад продається без зволожувача. Це важлива деталь, на яку ми просимо звернути увагу під час покупки.
Ми розуміємо, як важливо мати на руках правильний апарат для дихання, і просимо вибачення, якщо інформація не була достатньо зрозумілою або якщо це спричинило неприємності. Ми завжди готові допомогти у вирішенні таких ситуацій, будь ласка, звертайтеся до нашої служби підтримки, і ми обов'язково допоможемо вам знайти оптимальне рішення.
Ще раз вибачаємося за можливі незручності і сподіваємося на порозуміння.
З найкращими побажаннями.
