- Ар КоОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Запитання до представника бренду: чи треба при роботі приладу ставити його вище/нижче в залежності від того, яку частину кімнати треба обробити, чи достатньо просто поставити його у центрі кімнати на підлогу?
Представник брендуДобрий день, Ар Ко. Так як опромінювання відбувається на 360° - достатньо встановити опромінювач в центрі кімнати на підлогу.
- Виталий ПирПродавец: Rozetka
Добрий день , скажiть а Ця лампа короновiрус дезинфiкуе.
- ЮліяПродавец: Rozetka
Оглянула у точці видачі, лампа не подала ознак життя. Вона ж має світитися блакитним світлом?
- Достоинства:
- Дуже стильна
- Недостатки:
- Не ввімкнулася
- Представник бренду
Добрий день, Юліє. Можливо опромінювач вийшов з ладу під час транпортування. Сподіваємося, ви вже отримали заміну на робочий прилад.
- Людмила МироновичПродавец: Rozetka
Товар прийшов у цілісному вигляді, тому на пункті видачі не вмикали для перевірки.
Вдома ввімкнули, а лампа не працює...
Чому висилаєте непрацюючий виріб?
Куди звертатися стосовно заміни чи повернення товару або коштів?- Олена
- Представник бренду
Добрий день, Людмило. Нам дуже прикро, що склалася така ситуація. Кожен прилад перевіряється перед відправкою. Можливо товар був пошкодженний під час транспортування. Зверніться, будь ласка, до нашого сервісного центру (контакти вказані в гарантійному талоні).
- Юлия БондаренкоПродавец: Rozetka
Коробка была порвана, лампа поцарапана и лампа не работала. Хорошо что проверили в пункте выдачи. Почему отправляется не рабочий товар?
- Достоинства:
- Не известно
- Недостатки:
- Порвана коробка и поцарапана лампа.
- Представник бренду
Доброго дня, Юліє.
Нам дуже прикро, що виникла така ситуація. Скоріше за все товар було пошкодженно при транспортуванні. Ви вже отримали новий опромінювач?
Интересует дополнительная информация?
