Фотографії та відео покупців
- Відгук від покупця. Продавець: IBWell
Приємно, що є якісне супроводження й допомога від продавця!
- Недоліки:
- Немає
- Відгук від покупця. Продавець: IBWell
Дополняю предыдущий свой отзыв: продавец связался с нами и помог настроить термометр
- Відгук від покупця. Продавець: IBWell
Кто знает как связаться с продавцом, ибо градусник показывает ерунду
- Переваги:
- Пока не нашла
- Недоліки:
- Неверно мерит температуру
Даша, вітаємо!
Не хвилюйтесь, Ваше питання в роботі і буде вирішено.
Сьогодні з Вами звяжуться .
Сервісний центр працює з понеділка по пʼятницю. Ваше звернення надійшло в суботу, тому ви вимушені чекати .
Вибачаємось за не зручності.
- Відгук від покупця. Продавець: IBWell
Приємно була влажена післяпродажним обслуговуванням: зі мною звʼязався менеджер компанії і запропонував свою консультацію з користування приладом. Я отримала вичерпну інформацію з користування та калібрування в разі потреби. За місяць користування приладом нарікань на роботу не було
- Переваги:
- Зручний, легкий
Юлія, дякуємо за відгук
В разі необхідності звертайтесь за допомогою ,всі питання 100% вирішуються .
Нагадаємо , гарантія (обслуговування та ремонт) на всі прилади діє протягом 12 місяців
- Відгук від покупця. Продавець: IBWell
Это бесполезный кусок пластика с подсветкой. Покупали для ребенка, но сколько не пытались им воспользоваться результат один и тот же-не корректные показатели. Сегодня меряем температуру больному ребенку, показывает 41!(Хотя по факту около 37.5), у жены показывает 42.4 (по факту у нее 36.5). Калибровка делалась, результата-0.
- Переваги:
- Продавец красиво переклеил наклейку на китайский термометр
- Недоліки:
- Воно не робе
Дмитро, вітаємо!
Ви придбали термометр ще в 2023 році , за весь час користування прилад міг впасти або отримати інші пошкодження .
Прилад має гарантію 12 міс , вона у вас ще активна протягом наступних 2х місяців.
Для того щоб допомогти у Вашому питанні , звернітся будь- ласка , за номером телефону який вказан в гарантійній інформації чеку при покупці та відправте термометр на диагностику та ремонт по гарантійним умовам
- Відгук від покупця. Продавець: IBWell
Хороший прилад, якщо навчитись користуватись. Він не показує температуру абсолютно точно і кілька вимірів підряд можуть відрізнятись на десяті градуса. Тому потрібно заміряти з повторами і усереднювати. Якщо міряти збизька (1-2 сантиметри), не рухати ним в момент заміру то видає досить надійний результат, дуже близький до ртутного термометра. Важливо робити, як написано у інструкції. Ми міряємо темературу дитині і собі. На чолі, під пахвами, на шиї і за вухом. Температура тіла у цих місцях може відрізнятись (об'єктивно). За вухом, на шиї і під пахвою переважно вища.
Спочатку хотіли купити в місцевій аптеці прилад від брендів, які на слуху. Ходили туди і пробували міряти температуру. Окрім якості корпусу, на вигляд і на відчуття, якихось переваг у відомих брендах не помітили.- Переваги:
- Ціна-якість
- Недоліки:
- За такі гроші - немає. Якщо придератись, то можливо якість корпусу.
- Відгук від покупця. Продавець: IBWell
Після розміщення замовлення отримав від магазину письмову інструкцію з налаштувань та рекомендації по використанню. Продавець пропонує консультацію та допомогу в налаштуванях. Приємно)
В мене проблем не виникло, розібрався сам .
Термометр підвищену температуру виміряв з невеликою похибкою, якщо порівнювати з ртутним 0,3 градуси різниця. Мені норм. Швидко. Зручно.
Єдине, що б я порекомендував то це робити 2-3 однакових вимірів і найбільший показник буде з найменшою похибкою.
Бажаю всім здоров'я - Відгук від покупця. Продавець: IBWell
Спочатку також були вимірі різни . Зв'зались з продавцем , допомогли , налаштували термометр,пояснили як користуватись.
Налаштували по ртутному, все працю нормально.
Точність дійсно залежить від відстанні та точки на якій вимір робити.
Мені сподобався. З налаштуваннями все виявилось легко.
Якщо не користувались інфрачевоним термометром , раджу отримати консультацію у продавця, тому що є нюанси.
Дякую продавцю за консультацію - Відгук від покупця. Продавець: IBWell
сижу сейчас с температурой 38 (замер производил ртутным ) а этот безконтактный показывает 37.3...выкинутые деньги
- Переваги:
- легкий
- Недоліки:
- врёт
Андрій, доброго дня! Будь ласка зробіть налаштування показників термометра відносно ртутних показників та зони виміру , в якій показники найбільш точні. Дотримуйтесь рекомендованої відстані.
Ви також можете отримати допомогу в налаштуванні термометра , якщо виникнуть питання, звернувшись за номер телефону, який вказана в гарантійному талону.
- Відгук від покупця. Продавець: IBWell
Дуже хороший в своєму класі. Рекомендую.
- Переваги:
- Зручність використання
- Недоліки:
- Класичний більш точний
- Відгук від покупця. Продавець: IBWell
Термометр відображає реальні покази тільки 1 - 2 дні після калібрування і то тільки на тій людині під яку його відкалібровано
Олег, вітаємо! Все вірно, якщо ви робите індивідуальну калібровку , в такому випадку точність показників для іншої особи ,як правило, відрізняються. Для іншої особи потрібно налаштування скинути до стандарних (0.0). Також звернтаємо увагу, що калібровка відбувається тільки для однієї із зон виміру (чоло або область вуха , чи шиї) і фіксується відстань. Тому, якщо ви , після калібровки змінили зону виміру , чи навіть відстань (збільшили або зменшили), це також відобразиться на точності показника.
Будь ласка, переверте роботу термометра згідно цих рекомендацій.
Якщо, у Вас залишится ще питання будь ласка , зателефонуйте в наш технічний відділ , за номером який вказан в гарантійному талоні.
Вам допоможуть вирішити Ваше питання!
- Відгук від покупця. Продавець: IBWell
Купила вже другий ( один батькам інший собі) такий термометр. Подобається, що немає похибки з ртутним термометром. Є можливість налаштовувати похибку. І це дуже круто, бо можна довіряти даним. Інструкція дуже детальна продавець на зв'язку і завжди готовий прийти на допомогу з налаштування.
- Переваги:
- Точний, є можливість налаштувати похибку
- Недоліки:
- Поки не виявлено
Олена, дякуємо за увагу.
Бажаємо здоров'я та мирного неба ❤
Якщо виникнуть питання , раді будемо вирішити.
Гарного дня!
- Відгук від покупця. Продавець: IBWell
Після калібрування похибка мінімальна.
Сподіваюсь, працюватиме довго.
Бо деякі відгуки насторожують- Переваги:
- Швидкість вимірювання
Валентина, вітаємо!
Все вірно, перед користуванням термометром необхідно зробити калібрку, якщо похибка при вимірюванні більша ніж 0,3градуси від ртутних показників. Також звертаємо увагу, що серед основних помилок користувачів є: не вірна підібрана відстань (рекомендації 1-3 см) та зони виміру ,яка індивідуально може різнитися (лоб, шия або область вуха). Більш детальні рекомендації описані в "Пам'ятці користувача".
Сервісна підтримка допомагає з налаштуванням термометрів та консультацією. При необхідності будь ласка звертайтесь за номер телефону який вказан в гарантійному талоні
- Відгук від покупця. Продавець: IBWell
Добрий день. Купувала у вас термометр в листопаді, сьогодні вже перестав працювати. Батарейки вставляла нові, але він взагалі не включається і не реагує. Що робити?
Добрий день! З Вами звяжуться та допоможуть налаштувати. Передали контакт в службу підїтримки.
Звʼязався консультант, Питання вирішено. Дякую
- Відгук від покупця. Продавець: IBWell
Головна перевага це функція налаштування під ртутний градусник. Похибка нормальна, як правило до 0,3 , влаштовує. Термометр дійсно потребує трохи часу щоб розібратися як правильно здійснювати вимір для точності . На точність впливає місце виміру та відстань, тому необхідно підбрати та налаштувати термометр.
В комплекті є детальна інструкція та рекомендації по налаштуванню українською мовою.
При необхідності можна звернутися до продавця за допомогою.
Продовця можна рекомендувати- Переваги:
- функція індивідуального налаштування, сервісне обслуговування
- Недоліки:
- точність показника буде залежати від місця виміру та відстані
- Відгук від покупця. Продавець: IBWell
Перестав працювати через 3 місяці. Брали, так як дитина не дається поміряти звичайним. Розчаровані, адже не маленькі кошти.
- Переваги:
- Немає
- Недоліки:
- Перестав показувати адекватну температуру через 3 місяці після покупки
Тетяна, добрий день! З приводу налаштування термомотру та інщих питань пов'язаних з термометром , допомогає серісний центр . Номер телефона вказаний в гарантійному талоні ,який видається з чеком. Ваш контакт передано в сервіс. Всі питання вирішуються . Як правило, необхідно просто налаштувати. Очікуйте на зв'язок
- Відгук від покупця. Продавець: IBWell
Користувались термометром майже рік. обережно, все як по інструкції. Точно вимірював, були задоволені. Потім трошки впав)) буває. Почав вмикатись через раз. Зв'язались з магазином і нам пообіцяли подивитися його. ВІдправив в сервіс центр. Через тиждень я отримав назад працюючий термометр. Як виявилось пошкодження було не значне.
Дякую . Термометр та продавця рекомендую- Переваги:
- точність та сервіс
- Недоліки:
- не витримує падіння
- Відгук від покупця. Продавець: IBWell
Перестал работать после пару месяцев пользования, вытащили батарейки проверить вставили обратно и он больше не включается....
Добрий день! Причини пошкодження встановлює та ремонт здійснює сервісний центр по гарантії. Ваше заявку передано. Очікуйте на зв'язок
- Відгук від покупця. Продавець: IBWell
Термометр супер, хороший продавець
- Переваги:
- Простий в користуванні
- Недоліки:
- Не знайшов
- Відгук від покупця. Продавець: IBWell
Термометр вимірює точно.
Отримали устну та письмову рекомендацію з налаштування від консультанта
Нижче описую, як робили налаштування.
Вимірювали дитині .
Спочатку виміряли ртутним термометром.
На ртутному 37.9 .
Цим термометром, без налаштувань, по 3 рази виміряли температуру на відстані біля 2 см, як і рекомендувалось, 3 різні точки в області голови і отримали такі результати:
лоб - 38.6 , 38.4 , 36.6
за вушком - 38.8, 38.6, 39.1
шия- 36.9, 36.8, 36.9
Використовуючи ці показники вирішили зробити калібровку цих показників для точки на лобі, так як на лобі більш точніше була температура
В налаштуваннях термометра відняв 0.7 градусів , це різниця між найбільшим отриманим показником на лобі 38.6 і показником ртутного термометра 37.9
(398.6-37.9=0.7)
Після чого на цій же відстані, 2 см, зробив ще 3 рази вимір температури на лобі і отримав такі результати:
37.8, 38.0, 38.1
Висновок:
1- Якщо похибка не влаштовує, зробити калібровку
2- перед калібровкою спочатку дізнатись точну температуру тіла з допомогою ртутного термометра
3- потім виміряти температуру інфрачервоним термометром, всі 3 області , на однаковій відстані, як описано в рекомендації, яка надається з термометром
4- вибрати область в якій термометр вимірює більш точно і для неї зробити калібровку.
5- Навіть після калібровки краще вимірювати температуру 3 рази і орієнтуватися на найбільший показник і в умі віднімати або додавати допустиму похибку 0.3 градуси яка можлива , згідно інструкції.
Дякую консультанту за допомогу з налаштуванням.- Переваги:
- Точно та швидко вимірює температуру після калібровки
- Недоліки:
- похибка порівняно з ртутним 0.2- 0.3 С
- Відгук від покупця. Продавець: IBWell
Це вже другий такий термометр в нашій родині за 2 роки. Попередній випадково втопили. Тому наш вибір саме на цю модель не випадково.Термометр точний. Необхідно тільки враховувати ,що потрібно робити вимір в окремих зонах, а не будь-де і що відстань при вимірювані також впливає на точність.
Перевагою для термометра є те що можна зробити індивідуальні налаштування для показників температури.- Переваги:
- точність та функція калібровки показників
- Недоліки:
- не виявила
- Відгук від покупця. Продавець: IBWell
Хороший термометр
Перевіряла зі звичайним показує однаково, можлива похибка буває в 0,2 -0,3 не більше
Просто потрібно міряти на правильній відстані і все буде ок
Вибирала між багатьма термометрами, як дешевшими так і дорожчими по відгуках і задоволена на всі 100Марія, дякуємо за зворотній зв'язок. Бажаємо завжди бути здоровими та в безпеці❤
Звертаємо також увагу покупців - технічна підпримка завжди на зв'язку, щоб вирішити всі питання користувачів та надати консультації з приводу налаштувань та користування безконтактним термометром . Номер телефону вказан в документації при отримані. Також можна звязатися через звязок з магазином, написавши через форму звязку в особистому кабінеті або по телефону вказаному в чеку
- Відгук від покупця. Продавець: IBWell
Безтолкова річ, міряє температуру рандомно. Не можна покластися зовсім. В дитини 38.3, термометр може показати й 35.8, а може 36.7 А може будь-яку іншу цифру.
- Переваги:
- Гарний дизайн
- Недоліки:
- Бреше
Володимир, очікуйте будь ласка на зв'язок . Сервісна служба допоможе Вам правельно налаштувати термометр та надасть консультацію щодо вимірювання температури
- Відгук від покупця. Продавець: IBWell
Дуже зручний та якісний термометр
- Переваги:
- Точність та швидкість вимірювання температури тіла і навколишнього середовища
- Недоліки:
- Не виявлено
Анна, при необхідності, часом, можете завжди звернутися за консультацію по номеру телефону який вказан в чеку. Гарантія 12 міс
- Відгук від покупця. Продавець: IBWell
Термометр чудовий,вірно вимірює температуру.Незамінна річ,де є маленькі діти.Отримала консультацію,як правильно налаштовувати термометр,все пояснили,відповіли на всі питання.Рекомендую.
Надія, все вірно, додаткова консультація з налаштування та використання приладу завжди вирішує питання . Дякуюємо за звернення.
- Відгук від покупця. Продавець: IBWell
Після мого відгуку про непрацюючий термометр продавець одразу ж звʼязався зі мною та поміняв безкоштовно на новий та працюючий! Дякую велике!! Тепер все добре)
Дар'я, раді допогти Ваш термометр потребував налаштування. В майбутньому калібровку термометра також можноа виконати самостійно . Але якщо потрібна буде допомога напишіть нам.
Гарного дня❤
- Відгук від покупця. Продавець: IBWell
Незрозуміло як його налаштовувати - на одному місці показує то 35 то 37 то 40 ??
Вікторія, дякуємо за звернення!
Очікуйте будь ласка на зв'язок. Найближчим часом Ваше питання буде вирішено
- Відгук від покупця. Продавець: IBWell
Отлично!
- Відгук від покупця. Продавець: IBWell
Після декількох днів перестав працювати і вже не вимірює температуру тіла!!!
Тільки наводжу на шкіру- пікає і показує помилку..- Недоліки:
- Вже Не працює через декілька днів , пікає і пише «помилка»
Дар'я , Вам необхідно було звернутися за до магазину з питаням про допомогу з налаштуванням термометра. Ваша помилка має рішення. передали ваш номер в сервісну підтримку з Вами зв'яжуться . Очікуйте будь ласка
- Відгук від покупця. Продавець: IBWell
Крута штука, яка вимірює точно температуру за 1 секунду. Але обовʼязково прочитати інструкцію і відкалібрувати по ртутному термометру.
Ще великий що можна звук відключити, щоб не пищав, можна дитині міряти температуру під час сну, не розбудить.- Переваги:
- Все супер
- Недоліки:
- Немає
- Відгук від покупця. Продавець: IBWell
Чітко міряє температуру.
- Переваги:
- Точний та швидкий вимір температури
- Недоліки:
- Немає
- Відгук від покупця. Продавець: IBWell
Якщо відкалібрувати, то дуже точно вимірює температуру
Каріна, дякуємо за зворотній звязок! Якщо будуть питання звертайтесь . Термометр на гарантійному обслуговуванні .
- Відгук від покупця. Продавець: IBWell
Отличный термометр) меряет быстро правильно и не нужно будить ребенка ночью чтобы померить температура)))
Татьяна, дякуємо Вам за приділений час на відгук. Будьте здорові!)
- Відгук від покупця. Продавець: IBWell
Все добре, сьогодні замовили, завтра вже міряв дитині температуру. Працює коректно. Єдине - потрібно знайти правильне місце на голові))) В малого чоло холодне при гарячці, тому оптимальною точкою виявились скроні і під вушком)
Анна, дуякуємо Вам за відгук. В разі необхідності звертайтесь за консультацією
- Відгук від покупця. Продавець: IBWell
Показую набагато точніше ніж аналогічні інших фірм, треба принаровитися, як сами тримати при вимірюванні і вас працює, дякую!
- Відгук від покупця. Продавець: IBWell
Вибирали по відгукам. Перевірили , працює вірно, температуру віксує в межах похибки 0,3.Отримали консультацію від магазину, корисно, допомогла, дякую. На ртутному 37,8 на безконтактному 37,5. Рекомендую
- Переваги:
- Точність вимірювання. Обслуговування. Гарантія 12 міс
- Недоліки:
- не виявлено