- ОЛЕКСАНДР ПУШКАРЬОВВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
де мені взяти задню кришечку від приладу?(була втрачена)
- Ігор Демченко
напишіть виробнику або у сервісний їх, там мають бути
- Виталий НекопаненкоВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Добрый день, когда будет доставлен заказ? Номер заказа: 732544039
- Переваги:
- Не понятно... Следует, а когда доставка будет выполнена?
- БОРІС
в колл центре уточните
- ВадимВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Питання: якщо цей товар від продавця Rozetka, то чому за наявності активної Premium підписки береться оплата за доставку?
- Гость
Для безкоштовної доставки до населених пунктів, крім Києва та Одеси, сума замовлення має бути не меншою ніж 500 грн.
посилання
- ИннаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Заказ сделан в период акции, но в пункте выдачи забрали только заказ без дополнительных акционых комплектующих??
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром .
- Юлия МакаренкоВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Добрый день! Хочу ознакомиться с сертификатами на эту модель, а также с документом МОЗ, который одобрил эту модель для применения в Украине. Купила 2 прибора и хочу быть уверенной, что опубликованная информация на сайте Розетки соответствует действительности.
- Юлия Макаренко
На мой вопрос никто так и не ответил. Почему? Наличие указанных на сайте сертификатов - это тайна или маркетинговый ход Розетки для для лучшей продажи? Я все-таки жду ответ.
- Гость
так для этого не в отзывах писать нужно, а на горячую линию обращаться, или на обратную связь
- Максим ГолубВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Питання розетке, прийшов апарат але ніяких qr кодів та галограми немає, також під кришкою жодних маркувань ( думав хоч там код для перевірки). Виходить що мені прислали підробку ?
- Костя Костя
Не розетка, но с чего вы взяли что там должны быть какие то qr коды и голограммы? Тут подделок не продают.
- Елена Моргулис
Пожалуйста, поделитесь, Костя - откуда ж, интересно такая уверенность?
- Андрій ШейгецВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Чи можна змінити яскравість в даному прикладі ?
- Михаил КожушкоВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Генератор случайных чисел, показывает от 92 до 99 на одном и том же пальце при нескольких измерениях. Как доверять такому прибору?
- Переваги:
- Не увидел
- Недоліки:
- Сильно плавают измерения
- Юрий ХарченкоВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Купил . Произвел мзмерения. На всех пальцах руки сатурация 99 !? У жены, с васпалением легких тоже 99!? Вопрос..., покупать следующий или, как это проверить ?
- Переваги:
- Не могу сказать...
- Недоліки:
- На дисплее очень мелкий шрифт, видимо модель для здоровой молодежи , и в настройках не регулируется !!!
- Александр МарченкоВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Добрый день. Подскажите почему чёрный так сильно отличается в цене от чёрно-белого? разница просто в цвете?
- Пилипенко ДмитрийВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Чомусь не бачить жіночі(доньки, мами без манікюру) пальці?
- ВолодимирВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Моє вітання. Шановні представники бренду - проконсультуйте, якщо не важко. Чи має бути у пристрою скло безспосередньо на датчику? Після придбання звернув увагу, що датчик без захисного скла і просто видно, безпосередньо, елемент та плату. Чи так має бути і чи впливає це на якість вимірювання.
- Представник бренду
Доброго дня, дякуємо за питання. Виробник, раніше ставив скло перед датчиком, воно захищало тільки від пилу, але згідно з тестуваннями, в деяких випадках впливало на результат, тому виробник прийняв рішення, в подальшому виробництві його не використовувати.
- Вячеслав ВергунВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Як повернути цей пульсоксиметр? Аж зовсім не всиляє довіру. Перевірку і на затримку дихання і фізичне перемірювання пульса не пройшов. Пульс дає похибку в 10 уд/ хв.
- Переваги:
- Немає
- Недоліки:
- Погано тримається на вказівному пальці.
- Андрей Юрин
Доброго дня! Скажіть будь-ласка як Ви перевіряли? Скільки часу проходить від затримки дихання до повторного вимірювання і чи затримували ви дихання на видоху, чи на вдоху. Це важливо.
- Представник бренду
Доброго дня, дякуємо що обрали наш прилад. Хочемо зазначити що наш прилад, має повний пакет документів. Стосовно сатурації, у здорової людини в спокійному стані, сатурація завжди в проміжку 98-99%.
- Наталья НедашковскаяВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
зачем вы указываете цену по промоку, если этот код невозможно применить?? обман покупателя на ровном месте
- Костя
У меня применяется
- Виктор НайчукВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Доброго дня, які саме використовуються батарейки? Чи можно замовити прибор і батарейки одразу?
- Андрей Юрин
Без проблем можна замовити будь-які батарейки формату ААА. 2 штуки. Просто додайте до замовлення.
- иван ПотапенкоВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Цікавить сертифікат, чи можна отримати на електроніку?
- Представитель бренда
Доброго дня. Так ви зможете отримати повний пакет документів. Зверніться, будь ласка, в Call-центр, або в Довідковий центр магазину.
- Дмитрий КияшВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
подходит ли этот прибор детям?
- Представитель бренда
Здравствуйте. Да, можно, но обязательно проверьте, чтобы палец был ровно размещен в приборе и попал на инфракрасный датчик. Также, перед измерением надо быть в спокойном состоянии в течение 10-15 минут.
- Мария АндрущенкоВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Як повернути пульсоксіметр ?
- Діма КВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
ROZETKA, прокоментуйте чому на куплених у вас пульсоксиметрах немає голограми і QR коду? це дуже важливе питання, враховуючи для чого використовується даний пристрій!!
- Представитель бренда
Доброго дня, на даний час QR-код не є індикатором оригінальності приладу. Завод його клеїв коли не була така навантаженість на виробництво. На даний час виробник поставляє продукцію без коду, але це оригінальний прилад він поставляється с того ж заводу як і попередні партії.
- ИванВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Купил сей прибор в Розетке (сознательно).
Но, на упаковке нет никаких QR кодов или голограмм, как упоминается в некоторых отзывах, что, вроде бы, помогает в определении подлинности изделия...
Разные варианты поставок или ...разные приборы?- Діма К
Зверніть увагу, всі мовчать, ніхто не коментує. Думаю вони продають підробки от і все, спеціально вибирав Розетку як продавця, а виявилося Розетка уже нічого не означає на жаль....
- Представитель бренда
Здравствуйте, в настоящее время QR-код не является индикатором оригинальности и подлинности устройства. Завод его клеил когда не была такая загруженность на производство. В настоящее время производитель поставляет продукцию без кода, но это оригинальный прибор он поставляется с того же завода, как и предыдущие партии.
- НадіяВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Вопрос к Розетке: компания продает точно товар оригинальный? уже оформила и оплатила заказ и теперь в видеообзорах заметила что на пульсоксиметрах от разных продавцов на экране самого прибора разное расположение датчика IP. Деньги ведь немаленькие. Надеюсь на скорый ответ. Спасибо!
- Дмитрий Босенко
В настройках можна змінювати положення
- Олег МетелицаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
У прибора постоянно пропадают показатели пульса. Скачут от ниже 50, до выше 110 и пропадают. Менял пальцы, руки, всё время так. В чём проблема?
- Олег Метелица
Если Вы не отвечаете, то к кому мне обратиться с этим вопросом. Или просто вернуть товар?
- Представитель бренда
Добрый день, могут влиять несколько факторов. Причиной могут быть: очень холодные руки при измерении, если палец неправильно лежит в приборе, также бывают случаи когда прибор не видит палец, если у пользователя на момент измерения очень низкий пульс или плохая через палец чувствительность пульса. У многих пользователей есть определенная особенность, на пальцах очень плохо прощупывается пульс. Попробуйте измерить на второй руке, можно измерять на пальцах ноги, или положить палец ногтем в сторону. Попробуйте заменить также батарейки или просто переставить их местами.
- Діма КВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
чи повинен цей пульсоксиметр мати зверху на коробці той скан код (qr code) і якщо його немає то це що не оригінал? прошу відповісти представника бренду.
- Представитель бренда
Доброго дня, на даний час QR-код не є індикатором оригінальності приладу. Завод його клеїв коли не була така навантаженість на виробництво. На даний час виробник поставляє продукцію без коду, але це оригінальний прилад він поставляється с того ж заводу як і попередні партії.
- Діма К
дякую за відповідь
- ОлександрВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
"Сертифицированы МОЗ Украины / Сертификат EC TUV SUD Germany / Европейский контроль качества MEDNet EC-REP GmbH Germany"
- хочу отримати в електронному вигляді для ознайомлення вищезазначені документи. Прошу надіслати на мій email. Дякую.- Представитель бренда
Доброго дня. Для отримання документів ви зможете звернутись до довідкового центру або Call центру, залишити свій email і ми одразу відправимо вам.
- Олександр
До якого колл-центру? Розетки? Вкажіть конкретно на який номер або email дзвонити/написати.
- Олександр
У "представника бренду", який торгує від імені Розетки а не власного магазину, виділений акаунт для відповіді на коментарі, але немає можливості подивитись який мій email (він відображається коли я пишу коментарі).... це для мене маркер того що тут щось не чисте.... Репутація розетки для мене особисто зіпсована дуже сильно.
- Олег МетелицаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Чем отличается белая версия прибора от чёрной?
- Представитель бренда
Добрый день. Приборы iMDK C101A2 White и iMDK C101A2 Black от продавца Розетка, отличаются только по цвету.
- ОлегВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Спасибо за ответы. Вернее, их отсутствие. Решил все проблемы путем возврата прибора.
- Представитель бренда
Добрый день, приносим извинение за задержку с ответом, очень жаль что вы не дождались нашего ответа и вернули прибор, надеемся что вы найдете качественную замену.
- Сергей КрыловВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Вот что выдаёт попытка загрузить гарантийный талон в кабинете. В связи с этим убедительная просьба предоставить сертификат или дайте ссылку для получения. Попахивает залипухой.
- Костя Костя
Может какая то ошибка, попробуйте другой браузер как вариант. По поводу сертификата, тут уже писали что надо обращаться в поддержку. Вверху страницы есть кнопка "Помощь"
- Сергей Крылов
Костя Костя это не ошибка, а правда жизни. И сертификата МОЗ на данное устройство не существует. Ищите, читайте и думайте (тут по другому не напишешь).
- ОлегВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Может ли прибор постоянно показывать максимальное значение сатурации - 99% ? Пробовал на разных людях. Конечно это признак здоровья, но как-то настораживает стабильность значения. Ни 97, ни 96, ни 95, а именно 99. Может это быть глюком конкретного прибора?
- Олена
Вот тоже настораживает этот показатель 99, если пульс приблизительно совпадает с показаниями тонометра, то сатурация под большим вопросом
- Ярослав Радыч
Задержи пару раз дыхание до предела возможного и увидишь как значение упадёт до 92
- Представитель бренда
Добрый день. Показатель насыщенности кислорода у здорового человека, без хронических заболеваний всегда будет 99. Когда на приборе показатели в пределах 95-99 это тоже норма, но то что на каких либо других приборах при каждом измерении разный показатель, это не значит что он более точный, наоборот, значит что у него большая погрешность, соответственно при измерении у вас показатель стабильный, а прибор выдает вам цифру в пределах возможной погрешности. А наш прибор имеет допустимую европейскую норму погрешности в 1-2%. вы можете не сомневаться в показаниях, потому как у нас сертифицированный товар, соответственно приборы тестируются еще на заводе, перед упаковкой.
- ОлегВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Можно ли настроить яркость экрана? Очень тусклое изображение.
- Представитель бренда
Добрый день. Яркость экрана в данном приборе не регулируется. Можно заменить батарейки или переставить местами. Если не поможет, просьба обратится в службу поддержки и отправить фото экрана.
- Олег СтуконогВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Можете пояснить Вашу ссылку * Согласно ЗУ "О защите прав потребителей" данное изделие надлежащего качества не подлежит возврату и обмену?
- Представитель бренда
Добрый день, товар попадает под категорию товары медицинского назначения, которая не подлежит возврату. Возврат и обмен можно произвести при наличии брака.
- ОлегВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Надо ли его специально настраивать? И сколько времени для получения результата?
- Представитель бренда
Добрый день. Дополнительно настраивать прибор не нужно, измерение стоит проводить на протяжении 30-45 секунд
- Олена СувороваВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Добрый день, расходная накладная является гарантийным талоном или должен быть отдельный документ. Если так, то его в коробке нет
- Представитель бренда
Добрый день. Для гарантийного обслуживания, сохраняйте товарный чек.
- Эксперт Rozetka
Добрый день! Приносим свои извинения за причиненные неудобства. С подробной инструкцией по получению гарантийного талона Вы можете ознакомиться по ссылке . Также хотим обратить Ваше внимание, что на нашем сайте можно сформировать талон в электронном виде (ссылка для скачивания находится под товаром) и распечатать в удобное для Вас время по ссылке .
- Сергей Крылов
Ранее Розетка выдавала фирменные гарантийные талоны, а теперь непонятно ни от розетки, ни от производителя. Те бумажки (чеки) с термопечатью очень плохо хранятся и быстро выгорают. А ссылки от "Эксперт Розетка" не ведут к получению гарантийного талона.
- Анатолій ОсобовВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Добрый день, подскажите пожалуйста, комплектация данного пульсоксиметра полностью идентична комплектации Black версии той же модели? Вся документация присутствует?
- Представитель бренда
Добрый день, да, полностью идентичные модели, только в цвете отличаются.
- Олег Метелица
Добрый вечер. А чем он отличается от чёрной версии?
- Людмила МехедВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Зможете відправити сьогодні, будь ласка?
- Представитель бренда
Доброго дня, товар в наявності, замовляйте, відправлять як найшвидше.
- Анна ОселедькоВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Доброго дня. Прилад прийшов без батарейки. Ви відправляєте без батарейок?
- Оля
на сайте же написано что без
- Представитель бренда
Доброго дня, так прилад с заводу поставляється без батарейок
- Сергей ФёдоровВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Вопрос к Представителю бренда. Подскажите пожалуйста в вашем приборе только один нюанс с инструкцией и все? Есть ли документи о сертификации? Сможете ли вы их предоставить если я запрошу? Мне нужно определится к покупке, а в отзывах почти никто не пишет про сам прибор, я вообще впервые встречаю такое большое внимание к бумажке. Просто нет и времени для того чтоб читать отзывы на других сайтах да и сейчас вообще сложно найти что качественное из этих пульсоксиметров...
- Представитель бренда
Добрый день. Данный продукт имеет весь пакет документов о сертификации. Проблема с инструкцией это производственная ошибка, в дальнейших поставках инструкция будет полностью читабельна, приносим извинения за неудобства. Инструкцию можно скачать по данной ссылке: посилання
Цікавить додаткова інформація?
