Відгуки покупців про Глюкометр Longevita Family Система для вимірювання глюкози в крові (6806076)

Добрий день, Наталіє! Дякую що придбали глюкометр нашої торгової марки та отримав від Вас максимальну оцінку. А також дякую за Ваш розгорнутий коментар про свій досвід використання, який буде корисний для майбутніх користувачів.

Добрий день, Олександре! Дякую Вам за користний коментар про особливості та переваги глюкометра нашої торгової марки та за високу оцінку.

Добрий день, Юліє! Дякую за корисний коментар про свій досвід використання глюкометра нашої торгової марки та за високу оцінку.

Андрію,вітаємо! Дякуємо, за ваше звернення!
Перед початком проведення вимірювання просимо ознайомитись з інструкцією.
Де написано та схематично показано, як вірно робити вимірювання. Не потрібно багаторазово проколювати палець або розмазувати кров по тест-смужці. Достатньо зробити один прокол, сформувати краплю крові та піднести її до краю тест-смужки. Завдяки спеціальному механізму, тест-смужка самостійно втягує необхідний об'єм крові. Саме така техніка вимірювання описана в інструкції до приладу.
У разі виникнення повторних труднощів з вимірюванням або нанесенням крові - просимо звернутися до нашої служби підтримки на нашому сайті. Ми із задоволенням допоможемо вам та покроково покажемо, як правильно виконувати вимірювання, і відповімо на всі запитання.
Для нас дуже важливо, щоб кожен користувач отримував точні результати та був задоволений якістю продукції Longevita.

Привіт.
Купляла цей глюкометр минулого року. Все працює. Смужки хороші, втягують кров. Треба правильно піднести краплю крові і вона сама всмоктується.
Хороша, адекватна ціна. І смужки можна знайти майже в кожній аптеці на відміну від інших моделей.
Рекомендую.

Добрий день, Наталіє! Дякую Вам за корисний коментар зі свого досвіду користування глюкометра нашої торгової марки.

Добрий день, Ангеліно! Дякую за Ваш вибір. Інструкція детально опрацьована з малюнками.Нашими люкометрами користуються і діти, то ж не бачу проблем розібратись. Алгоритм роботи нашого глюкометра такий самй як і у більшості глюкометрів інших торгових марок.

Добрий день, Людмило!
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам щиро прикро, що у вас склалося таке враження від використання нашої продукції.
Як ви зазначили, під час перевірки у сервісному центрі глюкометр успішно пройшов тест контрольним розчином, що підтвердило його коректну роботу.
Звертаємо увагу, що на результати вимірювання можуть впливати різні фактори: умови зберігання тест-смужок, а також природні коливання рівня глюкози протягом дня.
Спробуємо розібратись разом.
При HbA1c 7,1% абсолютно можливі значні добові коливання.
Наприклад:
• натще — 6–7 ммоль/л;
• після їжі — 11–14 ммоль/л;
• наступного дня натще — знову 6–7 ммоль/л.
Тобто сам по собі опис ще не свідчить про несправність.
Опишіть будь ласка детально, як були проведені виміри – натщесерце, після іжі, через який час?
Чи здавали аналіз крові в лабораторії саме з вени, щоб звірити показники рівня цукру крові натщесерце?
Чи користувались для порівняння результатів іншим глюкометром?
Яким глюкометром користуєтесь зараз і які показники натщесерце і через 1-2 години після їжі?
Ми хотіли б детально розібратися саме у вашому випадку.
Для нас дуже важлива довіра наших користувачів, тому кожне подібне звернення ми розглядаємо індивідуально.

Прошу Вас на нашому сайті (вказаний на упаковці, в інструкції, в гарантійному талоні) створити повідомлення та вказати Ваш номер телефону і коротко вказати проблему. Якщо Ви мешкаєте в м.Києві, то запросимо в офіс де зможете вибрати новий глюкометр і перевірити його роботу. Якщо мешкаєте в іншому місті, то надішлемо пристрій безкоштовно.

Дякуємо за ваш відгук.

Добрий день, Ольго! Дякую за Ваш вибір та високу оцінку глюкометра.

Добрий день, Тетяно! Дякую за Ваш відгук. Працездатність глюкометра можна перевірити за допомогою контрольного розчину, в комплекті є 3 флакони для різних діапазонів вимірювання, які користувач вибирає для перевірки самостійно, в тому там де є сумніви. Якщо результат попадає в даний діапазон, то апарат працює правильно і тест-смужки дійсні. Алгоритм перевірки описаний в інструкції на стор. 15 п. "Виконання контрольного тесту"
Кожен глюкометр має точність вимірювання. І наш глюкометр і глюкометр Вашого лікаря теж має розбіжність в показаннях, тому і виникає питання який глюкометр показує правильно. Ви можете ознайомитись з цим в інструкції на стр. 13 п. "Порівняння результатів вимірювання з лабораторними" та на стор.20 інструкції. Краще за все порівнювати результати вимірювання глюкометра з лабораторними, прямо в лабораторії, тоді Ви можете оцінити похибку вимірювання.

Добрий день, Анастасіє! Поясніть, будь-ласка з чим порівнювали результати. В інструкції до пристрою вказано величину похибки пристрою в різних діапазонах вимірювання. Важливими є фактори ,що впливають на результат вимірювання глюкометра: це супутні захворювання (ендокринні, серцево-судинні та інші), приймання деяких медикаментів, термін тест смужок або не вірне зберігання, Температурний режим під час виміру, Спирт, бруд чи інші речовини на шкірі, Місце взяття аналізу та кількість крові, Кількість еритроцитів у крові, Якщо ви зневоднені або ви маєте низьку кількість еритроцитів (анемія), результати ваших аналізів можуть бути менш точними. В комплекті до глюкометра є три пляшечки з контрольни розчином, за допомогою якого можна перевірити працездатність пристрою. Докладний опис в інструкції.

Добрий день, Ігоре! Поясніть, будь-ласка чи Ви не задоволені результатами вимірювання чи апарат не працює постійно. Гарантія безтрокова, тому можна звернутись до сервісного центру про проблему, контакти в інструкції та гарантійному талоні.
Якщо питання щодо результатів вимірюівання, то в інструкція до пристрою вказано величину похибки пристрою в різних діапазонах вимірювання. Важливими є фактори ,що впливають на результат вимірювання глюкометра:
- це супутні захворювання (ендокринні, серцево-судинні та інші),
- приймання деяких медикаментів,
-термін тест смужок або не вірне зберігання,
-температурний режим під час виміру,
-спирт, бруд чи інші речовини на шкірі в місці взяття аналізу та кількість крові,
- кількість еритроцитів у крові,
- якщо ви зневоднені або ви маєте низьку кількість еритроцитів (анемія), результати ваших аналізів можуть бути менш точними.
В комплекті до глюкометра є три пляшечки з контрольни розчином, за допомогою якого можна перевірити працездатність пристрою. Докладний опис в інструкції.

Добрий день, Любове! В цьому пристрої немає можливість передавання даних для ПК, iOS чи Android, це вказано на сайті в характеристиках товару.

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням посилання

Добрий день, Софія! Код Е-2 відповідає тому, що Тестова смужка може бути використана або пошкоджена
Переконайтеся, що модель смужки правильна (Longevita Family, впевнений, що інші Ви не використовували ), і перевірте її за допомогою нової смужки з нового флакону. Навіть незначний перекос смужки при її встановленні в глюкометр може бути причиною з'явлення коду Е-2. Якщо ви впевнені, що у вас саме Проблеми із пристроєм, просимо звернутися до Сервісного центру, що вказано в гарантійному талоні.

Добрий день, Людмило! Дякую за Ваш коментар та високу оцінку Глюкометра.

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням посилання

Оксана, дякуємо за звернення!
Скоріше за все у Вас неправильне нанесення зразка крові на тест смужку, зверніть увагу на дану інформацію в інструкції користувача.
Або зверніться на нашу Гарячу лінію (телефон вказаний в Гарантійному талоні) і Вам нададуть контакти спеціаліста по медтехніці, що допоможе Вам зробити вимір цукру.

Добрий день, Олеже! Дякую за Ваш вибір та оцінку глюкометра. В інструкції є інформація щодо точності вимірювання в залежності від рівня глюкози в крові. Прошу ознайомитись.

Добрий день, Олексію! Дякую за Ваш вибір та високу оцінку глюкометра.

Добрий день, Павле! Дякую за Ваш вибір та високу оцінку глюкометра.

Добрий день, Христино! Дякую за Ваш вибір та оцінку глюкометра.

Добрий день, Юрію! Дякую за Ваш вибір та оцінку глюкометра.

Добрий день, Василю! Дякую за Ваш вибір та оцінку глюкометра.

Добрий день, Богдане! Дякую за Ваш вибір та оцінку глюкометра.

Добрий день, Юрію! Ви надаєте не повні дані. Дві одиниці різниці при якому значенні глюкози в крові? З яким пристроєм Ви порівнюєте? Прошу Вас зробити аналіз в лабораторії і одночасно на нашому глюкометрі. І тоді зможете порівняти результати.

Глюкоза змінюється в залежності від багатьох факторів, ви можете поїсти вуглеводів на ніч, в зранку отримати вищий цукор ніж звичайно. Щоб розуміти, краще знайте глікований гемоглобін, і будете розуміти який цукор в середньому за 3 місяці мали. До того ж кожен глюкометр має похибку, вам потрібно визначити саме вашого, до 20% це норма Показники глюкози це змінна величина, вона не може бути однакова.

Юлия Коб, ви мабуть не уважно читали. Замір був проведений з різницею в 20 хвилин лабораторний показник 4,6, лонгевіта ця показала 6,7. Які похибки. Це не похибки - це погода на Марсі

Добрий день, Сергію! Якщо у Вас сумнів по роботі глюкометра, прошу звертатись до Сервісного центру, контакти якого вказані в гарантійному талоні.

Добрий день, Марино! Дякую за Ваш відгук та оцінку глюкометра.

Добрий день, Маріанно! Дякую за Ваш детальний відгук та оцінку глюкометра.

Добрий день, Євгеній! Дякую за Ваш відгук. Якщо є можливість перевірте повторно. Дякую. .

это нормальное расхождение с лабораторией, сверялись десятки раз, на разных глюках, всегда есть разница с лабораторией

Добрий день! Різниця в показах завжди є, бо порівнюється результати з багатовартістним автоматичним аналізатором. Якщо є можливість, то краще перевірити двічі на глюкометрі, знаходячись в лабораторії.

Добрий день, Вікторе! Дякую за Ваш корисний відгук та оцінку глюкометра.

Добрий день, Сергію! Дякую за Ваш корисний відгук та оцінку глюкометра.

Добрий день, Олено! Дякую за Ваш відгук та оцінку.

Добрий день, Олено! Дякую за Ваш відгук та оцінку глюкометра.

Добрий день, Василю! Дякую зв Ваш вибір та оцінку глюкометру.

Добрий день, Луїза! Дякую зв Ваш відгук та оцінку глюкометру.

Добрий день, Ірино! Дякую за Ваш відгук та оцінку глюкометру.

Добрий день, Наталіє! Дякую за Ваш відгук та оцінку глюкометра.

Добрий день, Світлано! Дякую за Ваш вибір та оцінку глюкометра. Наявність ланцетів та тест смужок в комплекті невеликий, бо це стартовий комплект. На даному сайті можете придбати як одну упаковку тест смужок (50 шт.) або комплекти по 100 шт та 200 шт в залежності від потреб. Проблем з наявністю немає. І

Добрий день, Олеже! Дякую за Ваш вибір та оцінку Глюкометра.