Фотографії та відео покупців
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Не працює,куди звертатись
- Переваги:
- Нема
- Недоліки:
- Не працює
Добрий день, Віта! В інструкції є контактні телефони гарячої лінії та сервісного центру. Прошу вказати, що саме не працює?
Не показує взагалі результат,видає помилки постійно,набирала вже 10 раз ніхто не відповідає
Добрий день, Віта! Вкажіть який код помилки видає пристрій. В багатьох випадках користувачі або неправильно (не до кінця) вставляють тест смужку або недостатньо крові наносять на неї. В інструкції є телефон нашої організації. Прошу залишити свій контактний телефон секретарю з проханням передати відділу медтехніки. Після чого Вам зателефонують і нададуть консультацію. Глюкометр має безстрокову гарантію.
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Бабуся задоволена) доставили швидко, користуватись легко. Ще й акція)
Добрий день, Наталіє! Дякую за Ваш відгук та оцінку.
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Много отзывов что не соответствует показание прибора и в лаборатории. Там другой метод. Количество глюкозы в венозной крови и капиллярной разное. Плюс есть ещё куча условий. Перед покупкой ЛЮБОГО девайса нужно изучить вопрос. Потом покупать. А потом писать отзывы...
- Переваги:
- Мне нравится. Купил уже третий. За 6 лет. Или за 8. ...
Добрий вечір, Ігоре! Дякую за роз`яснення для нових покупців та для тих, хто вже користується. Наша компанія ввела на сайт Розетки новий глюкометр Longevita Family, який використовує і капілярну і венозну і кров з пуповини, для дітей та новонароджених.
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Заказал уже третий такой прибор по акции... Нужны были тест-полоски. а тут акция. Пользуюсь такими лет 6. Не хуже более дорогих аналогов.
- Переваги:
- Прибором доволен. Заказал уже третий такой прибор.
- Недоліки:
- Розетка не продает к ним тест полоски. Нужно покупать на стороне...
Доброго вечора, Ігоре! Дякую Вам за відгук та оцінку глюкометра. На сайті Розетка є в наявності тест-смужки, Код: 44474176.
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Попрацював 5 місяців... Гарантії немає, ремонту не підлягає
- Переваги:
- Простий у використанні
- Недоліки:
- Не підсвічується екран. Коротке життя
Вітаю, Інно! Глюкометр має безстрокову гарантію, це записано в гарантійному талоні. Прошу Вас звернутись в Сервісний центр (контакти вказані в гарантійному талоні)
Батарейку менять пробовал?
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Сбыт некачественного товара,а именно- тест полосок. Через 2 месяца после покупки и нормальной работы комплекта:" Смарт-глюкометр 10 полосок и кроме этого еще 50 полосок"-вдруг оставшиеся 35 тест-полосок стали негодными и дисплей показывает "ошибка Е-5", а это некачественная тест полоска. LOT-партия 20210727. Надо покупать новый комплект тест-полосок.
- Недоліки:
- Некачественные тест-полоски,в прилагаемом к аппарату комплекту 50 шт тест-полосок.
Я купил две пачки новых полосок,и такие ошибки же у бабушки
У меня таких проблем нет. Там в баночке встроен влагопоглатитель, в крышке. И в новой лежит ещё пакетик влагопоглатитель. Интересно- ЗАЧЕМ? Если вы оставите баночку открытой на пару часов- влага сделает своё дело. А потом будет ВОЙ: " Некачественный товар".
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Купили для мамы, так как в возрасте. Пусть будет, с сахаром не у кого проблем нету, вся семья померяла показывает нормальные результаты в пределах нормы. Тест жидкость показало результаты, как положено.
- Переваги:
- Маленький комфортный
- Недоліки:
- Не хватает подсветки дисплея
Доброго дня, Юрію! Дякую за відгук та оцінку глюкометра.
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
- Переваги:
- Соответствует описанию.
- Недоліки:
- Заказ пришел без дополнительных тест- полосок( хотя в заказе заявлено их наличие). Не работает.
Доброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром .
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Хороший глюкометр. Лёгкий в использовании. Брала маме. Всё работает.
- Переваги:
- Подробная инструкция. Лёгкое использование.
- Недоліки:
- Пока не обнаружили.
- Відгук від покупця. Продавець: Med Hub company
Отправили в день заказа, всё быстро и оперативно. Читала, что глюкометры приходили с нерабочей батареей, просроченной контрольной жидкостью, неверно показывал. Мне пришёл отличный, показатели корректные, жидкость и тест-полоски до 23-го года. Так же стоить отметить доступность полосок и иголок. Легко настраивается и очень удобен в использовании.
- Переваги:
- Простой в использовании, в комплекте есть всё необходимое, цена
- Недоліки:
- пока нету
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Получили глюкометр. Измерен я показывает в мг/дл
Как переключить в ммоль/л?
Одновременное нажатие кнопок на 5 сёк не помогает.- Переваги:
- Включился
- Недоліки:
- Не можем переключить режим
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Раннее муж оставлял комментарий, т.к. я проходила лечение в стационаре. Купили данный глюкометр, в больнице сверили результаты взятые с одной капли крови, расхождение было в 4 единицы. Сахар в крови был 11 этот глюкометр показал 15. погрешность может быть, но на одну единицу, а не на 4!!!! глюкометр был отпрален в сервисный центр, фото их ответа прикрепляю. сервисный центр даже не понял сути претензии!!! в ответе сказано "в процессе технического осмотра дефектов не выявлено, глюкометр работает". Претензия в том,что глюкометр некорректно показывает уровень сахара в крови,а не в том,что он не работает!!! Теперь мне нужно покупать новый. Вопрос что мне делать с этим глюкометром? менять и возвращать деньги вы не хотите...
- Переваги:
- нет
- Недоліки:
- некорректно измеряет уровень сахара в крови
Доброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук переданий відповідальному співробітнику для уточнення інформації та вирішення питання.
Вы спиртом палец протирали? Если да, то погрешность будет. Парадокс) А вот просто помыть мылом и просушить - результат точный!
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Заказали на Rozetke, прибор показывает не точно от слова "совсем". Разбежность показаний с лабораторией в 4-е единицы (допустимая разбежность в 1 единицу)
Чтобы Вы понимали при такой разбежность человек вколит больше инсулина и выпадет в кому!!!
Возврату сказали не подлежит, хотя 14 дней не прошло с момента покупки.
Отправили через Rozetka в сервис, сказали ждать от 14 дней до 28 дней.
Вот теперь думайте прежде чем покупать. Теперь месяц без прибора, а деньги заплатили.- Недоліки:
- Не правильно даёт показания в замере
Доброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром .Там же есть в коиплекте контрольная жидкомть!!! Вв делали торировку прибора?
Зачем писать глупости. 1. Вы в лаборатории сдавали кровь с вены( скорее всего). А этот -кровь с пальца. 2. Все бытовые глюкометры имеют погрешность., но небольшую. 3. Если у вас диабет 1 типа и вы на инсулине- то колите его по схеме, а не по показаниям бытового глюкометра. Изучайте мат.часть
- Відгук від покупця. Продавець: Med Hub company
заказ пришел очень быстро, всем довольна
- Переваги:
- Простой в использовании, тест полоски и иглы к нему в свободном доступе и бюджеты
- Недоліки:
- Не обнаружено
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Удобный, компактный, много полосок в подарок. Показывает более-менее точно, ( с лабораторией разница в 0.2 десятки.)
Вам видимо повезло, у нас разница с лабораторией 4 единицы. Делали в разных лабораториях специально. Результат тот же
Кто то вообще знает , что в комплекте еонтродьная жидкость??? Для чего она там? Кто торировал прибор после покупки? Или все расчитывают на "вам повезло..."
кто-то даже инструкцию прочитал и сделал как там написано, но глюкометр дает некорректные показатели с расхождением в 4 единицы
- Відгук від покупця. Продавець: Med Hub company
Магазин рекомендую!!! Меджер приятная девушка которая быстро перезвонила и уточнила заказ. Пришло быстро и в полном наборе так как написано. Вобшем спасибо РЕКОМЕНДУЮ...
- Переваги:
- Недорогой и полоски в подарок
- Недоліки:
- Пока не обнаружил
- Відгук від покупця. Продавець: Med Hub company
Все хорошо. Только вот где полоски и ланцеты купить подскажите пожалуйста
- Переваги:
- Цена
- Недоліки:
- Пока не нашли
Спасибо. А ланцеты какие сюда подойдёт?
Ланцети і смужки я купую в аптеках, де продаються самі ці глюкометри. Проблем не було. Бувають і під замовлення.
- Відгук від покупця. Продавець: Med Hub company
Неплохой глюкометр. Стоит своих денег.
- Переваги:
- Недорого, хорошая комплектация.
- Відгук від покупця. Продавець: Med Hub company
Добрий день! Вирішила написати ще.Користуюся місяць.Використала 50 смужок з набору.Контрольний розчин став показувати завищені дані стосовно діапазону на новому тубі зі смужками.Граничне 7,9,показує 8,4.Як перевірити,чи то смужки...чи так міряє?
Що робити?- Переваги:
- Компактний
- Недоліки:
- Через місяць сумніви в точності
ПиСи.Додивилася дрібний напис, шо розчин контрольний протермінований з серпня 2020р. А купила я глюкометр 24 листопада. Це не є добре((( Прохання, перевіряйте те, шо відправляєте нам!
- Відгук від покупця. Продавець: Med Hub company
Остались довольны покупкой. В начале не смогли включить, но вопрос решили новой батарейкой) потом ушло несколько полосок чтоб научиться им пользоваться, НО если следовать строго инструкции, то получиться с первого раза) там просто нужно горизонтально подносить вставленную в прибор полоску (не тереть и не трусить - отсюда все ошибки Е-4 и т.д.), кровь должна попасть в желобок. Показывает точно - сверяли с другими приборами и анализами.
- Переваги:
- Компактный, удобный в использовании.
- Недоліки:
- Не обнаружили
- Відгук від покупця. Продавець: Med Hub company
Пришёл прибор, но не работает. Брали на подарок бабушке. Теперь понятия не имеем что делать! Как вернуть товар???
Вопрос решили новой батарейкой! Прибор исправен! Все работает, показания точны. Бабушка в восторге. Приношу извинения за поспешные выводы и желаю побольше благодарных клиентов!
- Відгук від покупця. Продавець: Med Hub company
Отримала глюкометр швидко.В мене вперше глюкометр, після ковіду підвищився цукор і тому прийшлося повчитися користуватися і міряти.Не складно.Мануал зрозуміло написано.Ланцети і смужки купити не проблема.В аптеках є в тих, де продаються саме такі глюкометри. Як буде далі, час покаже. В наборі є контрольний розчин. В подарунок серветки))) Міряє точно, звіряла з тим що у лікаря. Зручний бокс, можна брати з собою в дорогу. Взагалі я задоволена. Дякую!
- Переваги:
- Компактний і зручний. Працює коректно. Зручний бокс для зберігання
- Недоліки:
- Половина смужок в комплекті не якісні
- Відгук від покупця. Продавець: Med Hub company
Заказ оформили и очень быстро отправили. Качество тест-полосок плохое, сколько крови не капала, начинается отсчёт на екрани,а потом на екране показывает Е-4. Один раз покажет нормально три Е-4. Поэтому и дают в подарок 50шт.
- Недоліки:
- Качество тест-полоскок никакое, не работают все
Е-4 ошибка выскакивает если плохо тест-полоска набрала кровь. Или бывает. после того как протер спиртом палец, спирт не полностью высох. Это всё-таки анализатор химсостава... По-этому при наборе крови на тест-полоску не упирайте её в палец. а держите на расстоянии-0,5мм- от пальца. Чтобы кровь хорошо зашла в канал полоски. У меня Е-4 выскакивает когда я спешу ):
- Відгук від покупця. Продавець: Med Hub company
Доброго дня)Замовили глюкометр і він не працює що робити??постійно показує нанести кров скільки б не наносили не працює((
Уповноважений представник в Україні:
м. Київ, вул. Сім'ї Хохлових 8
Гарантія та сервісний центр:
тел.: (044) 247 70 32
- Відгук від покупця. Продавець: Med Hub company
Доступно, просто, нічного зайвого. Працює:)
- Переваги:
- Ціна, зручності в користуванні. Комплектація.
- Відгук від покупця. Продавець: Med Hub company
купил намедни данный апарат+ланцеты, пришло на следующий день (прибор+50 полосок+100 салфеток+50 ланцетов). проработал он аж 4 дня. сейчас просто не начинает измерения, сколько крови не набирай. дозвонится удалось только в представительство, там сказали поменять батарейку, не помогло, что у вас неправильная кровь, ага, три дня была правильная а потом стала резко не правильная. в результате направляют в сервис производителя, в Киеве два номера, один вообще не рабочий на втором никто не отвечает а потом автоответчик предлагает набрать тоновый внутренний номер. то есть дозвонится в сервис невозможно. делаю вывод что данный глюкометр просто хлам который не имеет никакой поддержки, и все заявления о гарантии это фикция.
- Переваги:
- нет
- Недоліки:
- хлам
- Відгук від покупця. Продавець: Med Hub company
Получил все в комплекте плюс положили салфетки спасибо, первый раз замерил получилось потом нет, сам виноват каплю кто.. Капал как в другом ( старом ) приборе на верх а здесь нужно в торец полосочки ЧИТАТЬ ИНСТРУКЦИЮ надо, извените все работает
- Переваги:
- Радуют подарки и промокод
- Недоліки:
- Надо читать инструкцию...,......
- Відгук від покупця. Продавець: Med Hub company
Получил все в комплекте, один раз замерял больше не работает, моргает нанесите все нанесено и что делать куда звонит
- Недоліки:
- Не работает
- Відгук від покупця. Продавець: Med Hub company
Заказала глюкометр и дополнительно ещё 50 тест-полосок. Доставка молниеносная!
Поскольку пользуемся впервые, то испортили с мужем несколько ланцетов с полосками) пока поняли, что все предельно просто!
Глюкометр очень удобный, компактный и, как оказалось, простой в применении.
Теперь будем держать сахар под контролем)- Переваги:
- Удобство, простота в использовании, точность!
- Недоліки:
- Пока никаких
И спасибо за подарок - упаковку 100 шт спиртовых салфеток!
- Відгук від покупця. Продавець: Med Hub company
Оформил заказ на набор (Глюкометр Лонгевита Смарт+ Тест-полоски Longevita Smart, 50 шт.) еще дополнительно заказал пачку Тест-полосок Longevita Smart, 50 шт. На Новой почте посылку не проверили. Дома вскрыли и в ней только набор, а Тест-полосок Longevita Smart, 50 шт. нет. Что теперь делать.
Почему не проверили посылку на Новой почте? Почему не составили акт на Новой почте о не полной комплектации? Почему не отказались от посылки, ведь у Вас был наложенный платеж?
- Відгук від покупця. Продавець: Med Hub company
Товар получил. Глюкометр удобный, качественный. Тест полоски 50 штук по акции очень порадовали + в подарок 100 штук спиртовых салфеток! Класс. Спасибо!
- Переваги:
- Глюкометр удобный, качественный.
- Недоліки:
- нет
- Відгук від покупця. Продавець: Med Hub company
Спасибо большое, глюкометр пришел исправленный, работает замечательно, набор полный + 50 шт тест полосок (типо в подарок). Объясняю почему типо, после заказа нашла такой глюкометр он стоит 200 грн и 50 шт тест полосок тоже 200 грн. Так что можно сказать что в подарок положили спиртовые салфетки. На сам аппарат нареканий нет. Есть и ручка для прокола и семенные иглы и 25 шт полосок в наборе. Папе понравилась простота использования.
- Переваги:
- Понятная инструкция, лёгкость в использования, в комплекте есть блокнот в который можно записывать свои измерения.
- Недоліки:
- Нету ни какой акции.
- Відгук від покупця. Продавець: Med Hub company
Прилад не працює коректно. Постійно вибиває помилки, то крові не достатньо то помилка системи. На тестовому екземплярі постійно дає інші цифри. Дешевий китайський продукт.
2 хороші відгуки це скоріш за все відгуки представників компанії.- Переваги:
- Не виявив
- Недоліки:
- Не працює
Здравствуйте,у вас есть на коробке горячая линия ,вы можете в любой день туда обратиться и решить ваши вопросы.Гарантия у вас заполнена.
- Відгук від покупця. Продавець: Med Hub company
После заказа перезвонил менеджер в течении 30 минут, уточнил детали оплаты и доставки. Набор получила, все как в описании и еще + 100 штук спиртовых салфеток. Глюкометр отличный, все работает, контроль тест прошел, результаты глюкозы показывает правильно. Тест-полоски можно докупать без проблем, цена намного ниже, чем для других глюкометров. Спасибо всем за акцию и доставку.
- Переваги:
- Цена-качество. Прост в использовании. С помощью контрольной жидкости можно проверять глюкометр и полоски на правильность результата исследования.
- Недоліки:
- нет
- Відгук від покупця. Продавець: Med Hub company
После оформления заказа, менеджер перезвонила в течении 30 мин и посоветовала более быстрый для меня, способ доставки, мне это было очень важно! За что, отдельное спасибо! Товар получили. Глюкометр удобный, разобрались без инструкции, всё предельно понятно. Тест полоски 50 штук по акции очень порадовали.
Нареканий нет.- Переваги:
- Очень полезная и удобная функция регулирования глубины укола.
Тест полоски докупила без проблем. - Недоліки:
- Не обнаружили.
- Відгук від покупця. Продавець: Med Hub company
Доброго дня. Прийшли тільки полоски, а глюкометра не було. Я замавляв на свою маму, вона отримала на Новій пошті, а вже вдома зрощуміла, що комплект не повний. Можете допомогти вирішити це питання?
- Недоліки:
- Не прийшов глюкомерт.
Добрый день. Ожидайте, с Вами свяжется наш менеджер
Вопрос был решен?
Зі мною звязали і вислали глюкометер безкоштовно. Заплатив тільки за доставку. Дуже дякую.