- Денис ЛютийВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Нікому не раджу купувати слухові апарати на розетці. Купив слуховий апарат для бабусі, а потім вирішили його повернути, бо старий поремонтували. Цей новий, в упаковці, не використаний, повернув на 5 день у пункті видачі розетки. НІХТО ТАМ НЕ ПОПЕРЕДИВ, що цей товар не підлягає поверненню, заплатив за доставку, щоб вислати на сервісний центр і мені перезвонюють десь аж через півтора тижня, що товар не візьмуть назад, апелюючи якимось дивним законом, що товар підпадає під якусь категорію тих, які не повертають, і що знову вишлють його мені на нову пошту...і що цікаво: я ЩЕ РАЗ маю заплатити за його доставку до мене! Це не нормально! Дуже не нормально! Дуже незадоволений сервісом і розчарувався в цьому магазині. Розетка, ганьба.
- Переваги:
- Зрозумів, що більше ніколи нічого тут купувати не можна, а особливо слухові апарати!
- Недоліки:
- Не підлягає поверненню. Відповідь від розетки чекати треба було вічність. На пункті видачі працюють некомпетентні люди. Сервіс ніякий.
- Викуся
у них прямо на сайте написано: Гарантия. 12 месяцев официальной гарантии от производителя Законом о защите прав потребителей не предусмотрено возвращение этого товара надлежащего качества.