Фотографии и видео покупателей
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Оборудование пришло быстро. Пришло с дефектом. Не работала лампа. Сдал в отделение Розетки на обмен или ремонт. Жду результата.
- Достоинства:
- Не ощутил.
- Недостатки:
- Пришло оборудование с дефектом.
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Ужасно все! Кроме корпуса. Металлической его части. Начну с конца:
Самое обидное, что наши же соотечественники нас самих обманывают. А потом все хотят чтобы Украина развивалась... С себя надо начинать.
Итак, первое это лампа.
* Лампа ноунеймового китайского производства, с ресурсом максимум 4000 часов. 166 дней работы.
* Вместо Филипсовского трансформатора там уже стоит китайский ширпотреб (хотя в прошлых отзывах видел, что б/у-шный филипс стоял.
* Пластиковые заглушки корпуса не совпадают немного размерами с металлической основой, отсюда винты закручиваются криво и этот пластик трещит, грозясь сломаться.
* ОТСУТСТВУЕТ ПРОВОД ПИТАНИЯ И ВИЛКА. От слова совсем. Хорошо у меня дома есть все. А если купит женщина, или в больницу срочно, когда нет времени на сборку, разборку и технические доработки прибора? Кто придумал продавать в такой комплектации?
Для доработки до рабочего состояния прибора нужно:
1. Плоскогубцы
2. Отвёртка крестовидная большая
3. Отвёртка плоская маленькая (для электриков которая)
4. Провод, лучше 4 метра
5. Вилка съемно-разъемная
6. Обкусывалка провода (не обязательно)
7. Гайковерт (не обязательно)
Далее выложу фото инструментов, чтобы понимать. И масштаб трагедии
И это ещё не все!
УПАКОВКА. Это отдельный разговор. Оно упаковано в тонкий двуслойный картон. Без надписи хрупкое. Я вообще удивлён как лампа целая доехала... Нет никакой пупырки или пенопласта внутри. Тем более что такой размер упаковки не позволяет засунуть назад лампу вместе с вилкой (фото прилагаю).
И последнее. Деталей в этом приборе не 750 - 950 грн. Суммарно! А продают его нам в 3 раза дороже производства. СТЫДНО! В условиях пандемии своим же гражданам за такие деньги парить.
При этом все хотим чтобы Украина была великой страной.
Слава Украине, хлопцы производители!- Достоинства:
- Работает
- Недостатки:
- Цена, качество, комплектация, поставка в не работающем виде с коробки, требует доработки конструктива, УПАКОВКА!
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Отличная лампа. Учтите, что она шумит от работающего вентилятора. В небольшой комнате шумновато.
- Достоинства:
- 4/5
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Еще 5 июня сделал обращение в розетку с проблемами по данному заказу, с фотографиями и описанием проблемы. Сегодня 30 июня ни ответа, ни привета!
- Недостатки:
- Проблемы с товаром и с гарантийным обслуживанием Розеткой.
Поясніть вашу ситуацію, ми вирішимо проблему. Також зверніться у СЦ виробника:
+38 (044) 334-35-37Добрый день, Алексей! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику через форму обратной связи (внизу страницы) для решения проблемы, мы с Вами свяжемся.
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Лише, коли пробили дірки в стіні, щоб вчепити рециркулятор, знявши кришку, побачили, що в ньому ржавий трансформатор.
- Недостатки:
- всередині ржавий трансформатор, упаковка - без будь-яких ознак, що там
Доброго дня, Ольга! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику через форму зворотнього зв'язку (внизу сторінки) для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось. В майбутньому, будь ласка, використовуйте цю форму.
Доброго дня, продукція на гарантії, зв"яжіться із СЦ, ми замінимо Сервисний відділ:
+38 (044) 334-35-37
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Не рекомендую к покупке.
1. Качество упаковки ужасное, в тонкой картонке, которая не защищает товар от транспортировки!
2. На коробке нет не одного обозначения, что внутри хрупкое, соответственно НП, так и относится, как к не хрупкому.
3. Из-за плохой упаковки, при снятии боковых пластиковых заглушек, оказывается, что все края погнуты. Из-за этого же крепление вентилятора было сломано. При визуальном осмотре без разбора прибора этого не видно.
4. Лампа внутри прибора не стоит в приборе, а просто транспортируется внутри рециркулятора и ничем не закреплено. Т.е. при транспортировке болтается там как хочет и не факт, что она рабочая, а не сломалась при доставке.
5. Плюс моя лампа, была в коробке явно не от нее, бумажная коробка лампы закрывала ее на половину.
6. Отсутствие шнура и не установленная лампа не позволяет проверить работу прибора при получении НП. Грубо говоря покупаешь кота в мешке.- Достоинства:
- Никаких
- Недостатки:
- Недостатки, как в качестве товара, его комплектации, так и в его упаковке.
Добрый день, Алексей! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику через форму обратной связи (внизу страницы) для решения проблемы, мы с Вами свяжемся. В будущем, пожалуйста, используйте эту форму.
Добрый день,
наша компания-производитель рециркуляторов, и гарантирует качество товара. Мы предоставляем полный цикл обслуживания. Несмотря на неудовлетворительную работу перевозчиков, мы меняем по гарантии поврежденную при транспортировке продукцию. Предоставьте фото повреждений, и мы взамен отправим вам новый прибор или отремонтируем.
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Это такая мелочь в производственных условиях, а в быту представляет огромную и трудоемкую задачу. Прошу производителя устранить проблему!
- Достоинства:
- Удобный, полезный, простой в использовании.
- Недостатки:
- Нет провода и вилкки подсоединения к сети, нет выключателя.
Це медичний прилад, який у більшості випадків монтується до стіни або стелі до існуючої електропроводки. По бажанню покупця і за окрему оплату даний прилад може укомплектовуватись шнуром з вилкою, таймером, WIFI модулем
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Выброшенные деньги!
Облучатель проработал около недели и благополучно перегорела Лампа. При обращении к производителю, которые клятвенно обещали замену, тактически выждав две недели, предоставили официальное письмо, что 14 дневный срок возврата товара истек и ничем не могут помочь. К сожалению достаточно пытаются сейчас нажится на ситуации....... Всем крепкого здоровья!- Достоинства:
- Белого цвета
- Недостатки:
- Проработала одну неделю
Бактерицидні лампи дуже чутливі до перепадів напруги, і причиною перегорання лампи є проблеми в електромережах, що не є гарантійним випадком. Вкажіть ім"я менеджера, який обіцяв вам заміну, і не зробив. Якщо ваші слова є правдою - замінимо лампу. Усі наші дзвінки фіксуються в автоматичній системі запису телефонних розмов.
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Питання до Розетки: Хто упаковує даний товар при відправленні замовлення?
Забирав з Нової пошти. Приїхало в тоненькому картоні, ні пінопласту ні поліетилену - екологічно, проте лампа містить ртуть (це як на ядерній ракеті написати "Ми за мир"))) Трохи погнули корпус, але я забрав як було, бо не хотів гаяти час і псувати нерви.- Достоинства:
- Не маю з чим порівняти
- Недостатки:
- Якість пристрою викликає сумніви
наверное производитель , при получении можно отказаться
Нова Пошта гарантує цілісність товару. Якщо якість упаковки на НП викликає сумнів, вони перепаковують. Однозначно, якщо був погнутий металевий корпус приладу - були порушені правила при перевезенні товару. В таких випадках перевізник відшкодовує збитки.
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Лампы хватило на 4 включения по 30 минут. После этого прозвонил тестером схему, нашёл обрыв одного электрода в самой лампе. Теперь ещё надо будет морочиться с утилизацией данной лампы. Всего хорошего желаю шаражке производящей лампы.
- Достоинства:
- Нет
- Недостатки:
- Лампа низкого качества
Якщо до вас потрапила бракована лампа - ми завжди замінюємо. При необережному поводженні з даним приладом - нитка розжарення могла пошкодитись. Наша компанія працює на ринку України вже більше 20-ти років, ми виконуємо усі наші зобов"язання щодо якості товару та його обслуговування.
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Вдячна Розетці за можливість придбання важливого для мене товару, його якість та швидку доставку. Щоб рециркулятор послужив мені довго - придбала гарантійний талон на 2 роки і також дуже вдячна за цю можливість Розетці.
- Достоинства:
- Якісний рециркулятор, дуже задоволена, товар відповідає характеристиками та опису.
- Недостатки:
- Недоліків не виявлено. При виборі товару я знала, що в цій пропозиції відсутній шнур для підключення. Якби був варіант із шнуром, я б обрала його, навіть із доплатою..
Подскажите, сколько ламп и какой мощности в облучателе? Их ресурс в часах? В описании информация отсутствует.
Дякуємо за об"єктивну оцінку нашої продукції!
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Да, тоже некоторым шоком стало отсутствие шнура. Как проверить, как подключить? Но ниче.. по пути с почты заглянула в гараж к приятелю, и домой принесла уже лампу со шнуром :))) Радует, что можно находиться в помещении с включенной лампой.
- Достоинства:
- Бактерицидный облучатель, который можно использовать в присутствии людей и животных
- Недостатки:
- В описании не указано отсутствие шнура питания
В ХАРАКТЕРИСТИКЕ - написано
Комплектация
Облучатель-рециркулятор бактерицидный
Инструкция
Гарантийный талон
Кабель питания в комплект не входит
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
УЖАС. За такие деньги Вы получаете
- ничего. Для того что бы данное изделие работало, надо ещё приобрести шнур питания, который вызванный электрик присоединит к лампе- Недостатки:
- В комплекте нет шнура питания, и это не указано в описании и характеристиках
Так его и на фото нет
Уся інформація і характеристики наведені на сайті. Це медичний прилад, що має усі сертифікати відповідності та якості, забезпечений гарантією та сервісним обслуговуванням.
- Продавец: Rozetka
проводили в офисе эксперимент насколько эффективна циркуляция воздуха. Только этот прокачивает воздух, дает мощный поток! Все остальные даже не удерживают лист бумаги. Соответственно все другие похожие рециркуляторы просто дают видимость какой то работы. А сейчас важен только результат. Глупо иметь рециркулятор, который не прокачивает воздух, а значит и не проводит обеззараживания. В общем спасибо Розетке что нашли действительно качественный аппарат!
- Достоинства:
- действительно работает эффективно. Дешевый и надежный
- Недостатки:
- нет
- Продавец: Rozetka
Заказывали недавно в офис данный товар, удобно что можно установить не стену. Заказали у производителя спец. заказ с Wi-Fi управлением, он сам утром перед приходом всех включается в офисе и прогоняет воздух с самого утра и также сам віключается. Рекомендую всем кто понимает важность безопасности за себя и окружающий
- Достоинства:
- Ефективная защита + довольны работники и клиенты
- Продавец: Rozetka
Замовила даний рециркулятор, а прийшов звичайний бактерицидний опромінювач! Я розумію, що на сьоднішній день рециркулятори в дефіциті, але вказуйте коректно, що це опромінювач( зовсім інакший принцип дії ). І фотографію змініть!
- Недостатки:
- Зовсім інший товар, ніж заявлений!!!!
Доброго дня, якщо вам прислали опромінювач замість рециркулятора - то вам обов"язково зроблять заміну. Зв"яжіться із продавцем
Доброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук переданий відповідальному співробітнику для уточнення інформації та вирішення питання.
- Продавец: Rozetka
Сколько он весит и какова длина вместе с упаковки?
1120*125*125 розмір, вага приладу в упаковці - 3 кг.
- Продавец: Rozetka
Какой мощности лампа в облучателе? Сколько ламп: одна или две как на фото? В описании не указана эта информация. Какой ресурс лампы в часах?
На фото одна лампа
У даному виробі встановлена 1 бактерицидна лампа потужністю 30 Вт.