Фотографії та відео покупців
- Відгук від покупця. Продавець: iMedical
Написано що доставка кур'єром безкоштовна, а з мене взяли 111 грн за доставку. До магазину дзвонила тричі, ніхто не взяв трубку. Як це взагалі розуміти?
- Переваги:
- Ще не пробувала
- Недоліки:
- Сервіс жахливий
Доброго дня Христина, нам дуже шкода що така ситуація сталася, але нажаль в нашому магазині немає безкоштовної доставки, сталася помилка у розетки, тому відображалася безкоштовна доставка.
Вибачте за незручності, Ваш iMedical.Розетка вирішила питання, дякую.
- Відгук від покупця. Продавець: iMedical
Користувалися майже місяць і була дуже ним задоволена, це до тих пір, поки не захворіла дитина і тут почалося, при температурі 38.3°С (міряли ртутним) показував 37-37.1°С. Дуже зла і розчарована, так як спеціально брала для того, щоб не будити дитину вночі.
- Переваги:
- Простий в настройках і експлуатації, гарний зовнішній вигляд, доступна ціна
- Недоліки:
- При підвищеній температури не вірно показує значення ( в дитини 38.3, показував 37.1)
Добрый день, Валентина, благодарим за обратную связь! Погрешность, о которой Вы говорите, конечно же, недопустима в измерениях! Данная модель очень точная и пользуется большим спросом как раз таки из-за своей точности. Пожалуйста, уточните где именно Вы измеряете температуру данным термометром и как? Так как распространенная причина некорректных показаний - неправильная эксплуатация термометра. Либо Вам попался заводской брак, что конечно маловероятно, но также имеет место быть. При выявлении заводского брака, мы обязательно заменим Вам термометр на рабочий. Вы всегда можете связаться с нами и с сервисным отделом нашего магазина по номерам указанным в Вашем чеке. Искренне Ваш, iMedical.
Виміряла на лобі дитини (чистий і сухий), з усіма правилами користування (вимірювання температури) ознайомлена. Вибрала цю модель за її точність, перечитала багато відгуків, а тут таке.
Валентина, хотим заметить, что при заболевании наше тело имеет разную температуру в разных частях. К примеру, подмышкой температура 38.5, а лоб спокойно может быть 37.5. Это естественный процесс терморегуляции нашего тела. По этому, если Вы хотите проверить точность градусника, то необходимо измерить температуру в том же месте, где и меряете ртутным, то есть подмышкой. В любом случае, Вы можете обратиться в наш сервисный центр (номера указаны на чеке) для диагностики Вашего термометра и замены, в случае выявления брака.
- Відгук від покупця. Продавець: iMedical
Термометр сподобався , міряє миттєво!
Приемно поговорили з менеджером, розповіла де краще міряти, дякую!
Термометром і магазином задоволений.- Переваги:
- точний, швидкий
- Недоліки:
- поки не помітив
Игорь, благодарим Вас за обратную связь! Рады, что термометр Вам подошел. Удачного пользования и крепкого здоровья Вам и Вашей семье. Искренне Ваш, iMedical.
- Відгук від покупця. Продавець: iMedical
- Відгук від покупця. Продавець: iMedical
Откалибровали сразу. В принципе если использовать, чтобы просто узнать есть температура или нет,то норм, показывает нормально. Но бывает в одном и том же месте подряд разный результат. Не плох, но я ожидала большего. В шее у ребенка показывает температуру,а в подмышке 36.9, даже если ртутный говорит 38
Добрый день, Неля! Благодарим Вас за обратную связь. Для получения точных показаний, рекомендуем измерять температуру в таких местах как: шея, сгиб локтя (внутренний), грудная клетка (у детей) лоб или височная часть (где нет волос). Также, обращаем Ваше внимание, что кожа должна быть сухой (это важно). Проявление пота (или влаги) однозначно сделает показания температуры не верными (что скорее всего и произошло у Вас с измерениями подмышкой). Желаем Вам отличного пользования! Искренне Ваш, iMedical.
- Відгук від покупця. Продавець: iMedical
Купили для ребенка , по тому что мерить электронным термометром большая проблема у нас. Однозначно довольны покупкой ! Не надо мучать ребенка электронным градусником. Меряет хорошо , погрешностей пока не заметил
- Переваги:
- Понятная инструкция , точность , удобство
- Відгук від покупця. Продавець: iMedical
Досить непоганий термометр, користуємося вже біля року. Для вимірювання дитині - просто знахідка! При нормальній температурі - показує один в один із ртутним. Коли висока у дитини - може на 0.2 брехати, та це не критично. В цілому - задоволена!
- Недоліки:
- Іноді глючить підсвітка(не включається)
Добрый день, Катерина. Благодарим Вас за обратную связь! Очень рады, что термометр Вам подошел. Будем рады видеть Вас снова!) С уважением, iMedical
Если с подсветкой возникают проблемы, Вы всегда можете обратиться в наш сервисный центр (по телефонам в чеке) - проблему устранят по гарантии.
- Відгук від покупця. Продавець: iMedical
В специфікації товару на сайті вказано що термометр (пирометр) вироблений в Польші. Звісно дуууже мало вірилось в це, але ніби звик що на розетці + - специфікація відповідає дійсності. Принципо намагаюсь не купувати товари китайського виробництва. Замовив.
В результаті “seller” просто продає типове китайське барахло, замовлене в провінцї Хуаньжоу на ноунейм фабриці. Архімед - типова польска фірма-прокладка для везення китайського барахла: від електроковдр та блендерів до пирометрів і мед. обладнання.
Продавець маніпулює інформацією в описі задля продажів. Сміливо обирайте в 2 рази дешевший пірометр - так як особливої різниці між цим китайським хламом немає. Заплатите в 2 рази більше за наклейки і обман про «польского виробника»- Переваги:
- Компанія «прокладка» попіклувалась про типографію і переклад інструкції укр. мовою
- Недоліки:
- Типовий китайський ноунейм пирометр
Добрый день, уважаемые Евгений. Благодарим Вас за обратную связь. Наш магазин iMedical приносит Вам свои извинения за дезинформацию в характеристиках товара. Уже исправляенм. Да, Вы правы, что термометр физически производится в Китае. Думаем, ни для кого не секрет, что 99% электроники (техники) производится в Китае, в том числе и имениты бренды типа "Apple". TM ArhiMED - это Польский бренд и именно он гарантирует Вам качество своей продукции, а также, предоставляет длительную гарантию (в Вашем случае модель ST350 имеет гарантию 3 года), чего ноу-нейм Китай, о котором Вы говорите, не предоставит. Гарантия означает то, что если в течении 3-х лет у Вас что либо случится с пирометром - Вам устранят проблему по гарантии в сервисном центре. Также, хотим заметить, что "начинка" термометра абсолютно другая, нежели у Китайских аналогов. Используются в производстве улучшенные качественные датчики (за счет чего и достигается оптимальная точность измерений) надежные платы и компоненты плат, что сильно отличает продукцию TM ArhiMED от ноу-нейм Китая. Плюс осуществляется контроль качества продукции и "поверка" термометров. Уважаемый Евгений, Вы конечно, правы на счет того, что термометр производится в Китае, но сравнивать его с "Китайским хламом" - это без всяких сомнений не правильно и не корректно.
P.S. Поверьте, через наши руки прошло много, прям очень много Китайских ноу-нейм пирометров и мы прекрасно знаем КАК они работают и какие показания они выдают.Спасибо за отзыв! А то хотел уже заказать и чуть не повелся что производство Германия.
После отзыва продавец "исправился" и теперь китайский термометр "производится" в Германии
- Відгук від покупця. Продавець: iMedical
Недавно приобрел данный термометр. Показывает правильно плюс минус 0.2 как и заявлено. Но нужно понимать принцип. Не мерять на влажном теле и мерять в нескольких местах где температура тела естественная. К примеру мерял лоб, висок, шею, грудь показания 36.5-36.6, а на запястье (так как перед этим мыл руки холодной водой) 35.4. В общем пока покупкой доволен, а то ребенку померять температуру, это целая эпопея)
- Переваги:
- Достоверный результат. Удобно.
- Недоліки:
- Пока не обнаружено.
Виталий, благодарим Вас за обратную связь! Вы все правильно говорите: в разных участках наше тело имеет разную температуру. Зимой запястье вообще может быть 32 градуса;) Желаем Вам удачного пользования!
- Відгук від покупця. Продавець: iMedical
Досить точний при вимірюваннях. Не потрібно мучати дитину, швидко натиснув і все готово.
- Переваги:
- Швидко та зручно
- Недоліки:
- Поки не знайшов
Добрый день, Евгений! Благодарим Вас за обратную связь. Рады, что Вы довольны продуктом!)
- Відгук від покупця. Продавець: iMedical
Пользуемся уже около двух лет,иногда глючит подсветка-батарейки- переставил и снова ок. Мерять по несколько раз и выводить среднее .
- Переваги:
- Оперативность измерения,компактность
- Недоліки:
- погрешность
Добрый день, Дмитрий! Благодарим Вас за справедливую оценку! Пусть служит Вам долгие годы!)
- Відгук від покупця. Продавець: iMedical
Пользуемся больше 2-х лет. В общем термометр хороший. Нужно приспосабливаться и мерять несколько мест (лоб, виски), т.к. нужно мерять на сухую кожу. Подмышками чтоб правильно померять нужно чтоб было сухо и без волос))))) А так нужно привыкнуть, у нас например, зачастую показывает на 0,2 градуса больше чем ртутный.
Для быстрой проверки "все ли нормально" вполне подходит, потому что если поднялась температура то сразу покажет, но мы потом меряем еще ртутным для точности.- Переваги:
- Довольно неплохой.
- Недоліки:
- Температура отличается от ртутного градусника.
- Відгук від покупця. Продавець: iMedical
Калибровала по ртутному термометру много раз,но это ничего не меняет, прибор 3 раза подряд на одном участке показывает разные цифры.Деньги на ветер!Не рекомендую.
- Переваги:
- Их нет
- Недоліки:
- Каждый раз показывает разные цифры
Уважаемая Наталья, очень сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение, ведь термометры TM ArhiMED признаны одними из самых точных среди бесконтактных градусников. С уверенностью можем сказать, что Вам просто нужно научиться корректно пользоваться данным термометром и он прослужит Вам долгие годы.
Также, мы не рекомендуем выполнять самостоятельную калибровку термометра, так как это может привести к некорректности показаний. Термометры изначально откалиброваны с завода по всем Европейским стандартам. Если у вас, вдруг, возникли сомнения - Вы всегда можете обратиться в сервисный центр ArhiMED.
Уважаемые iMedical!
В термометре идёт инструкция,и я делала все по ней,и там, кстати,была речь о калибровке,потому что изначально этот прибор показывал совсем другие цифры,которые вообще не соответствовали реальной температуре тела.
- Відгук від покупця. Продавець: iMedical
Користуємося більше року, працює добре. Може бути похибка, тому краще міряти температуру двічі-тричі підряд, щоб зрозуміти, чи вірно виміряно. Але це займає лічені секунди.
- Відгук від покупця. Продавець: iMedical
Калибровали неоднократно с ртутным, показания в одних и тех же участках разные. Выполнен весь чек-лист подготовки к измерению, разница болеее чес 0.3-0.5 градуса в меньшую сторону.
Не могу советовать- Переваги:
- Удобный, легкий, качественный пластик
- Недоліки:
- Криво меряет температуру
Уважаемый Сергей, благодарим за обратную связь! Такого быть не должно, конечно. Возможно Вам попался заводской брак (что бывает крайне редко) либо было повреждение при транспортировке (термометры нельзя бросать ни в коем случае, а на почтовых службах может быть все что угодно). Данная модель измеряет температуру очень точно (проверено тысячами наших покупателей, плюс сами пользуемся в офисе таким) В таком случае, рекомендуем обратится в сервисный центр и Вам гарантировано дадут решение (ремонт либо замена прибора). Номера телефонов указаны у Вас в чеке. Искренне Ваш, iMedical.
- Відгук від покупця. Продавець: iMedical
не писала отзыв пока не проверила когда ребенок реально заболел. Погрешность была 0.1-0.2 где-то.
Быстро меряет .
Термометром довольна однозначно. Для того чтобы понять повышается ли температура однозначно лучше обычного ртутного.Уважаемая Татьяна, благодарим Вас за оценку продукта! Пусть служит Вам верой и правдой долгое время. Будем рады видеть Вас снова у нас в магазине!)
Скажите, на каком участке тела у вас верно показывает? У меня постоянно разные показания миллиметр в право миллиметр в лево и совсем разные значения (((
Светлана,мерить надо там где вена.И есть 4 места рекомендуемых.Прочитать внимательно надо инструкцию.
- Відгук від покупця. Продавець: iMedical
Отличный термометр. Покупали для офиса. Все на высоком уровне. Самое важное, что у термометра есть сертификаты качества, которые необходимы для того чтобы не залететь на штраф, когда работаешь во время карантина!
- Відгук від покупця. Продавець: iMedical
Купив рік тому-викинув гроші на вітер. Можливо брак, але тим не менше... Похибка, в порівнянні з ртутними-величезна, кожен раз інша! 3 ртутних термометра одночасно збрехати не можуть-цей може...тричі підряд!!! Благо, рік назад, він коштував вдвічі дешевше. Відразу напишу для представників компанії-інструкцію читав, вимірював завжди згідно неї, а ще я лікар, тому вимірювати температуру вмію. Як правило погані відгуки не пишу, але сильно розлютило, коли твоя дитина «горить» так, що аж марить, і приходиться кожен раз будити, щоб поставити ртутний термометр, бо цей девайс показує 37,5 при температурі під 40...
- Переваги:
- Швидкий, підсвітка дисплею...все...
- Недоліки:
- Не коректно вимірює температуру, дуже голосна кнопка
Уважаемый , Игорь! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашем товаре.На данный товар распространяется гарантия в течение 3 лет. В ближайшее время наш сервис-менеджер свяжется с Вами, чтобы устранить это неприятное недоразумение.
- Відгук від покупця. Продавець: iMedical
Термометр нам с мужем понравился, сразу же сверили с ртутным, примерно в 0.1-0.2 градуса разница, нас устраивает.
Забирали с магазина, не пришлось долго ждать, рассказали как пользоваться, в общем нам понравилось) - Відгук від покупця. Продавець: iMedical
Отличный вариант ,только я брал больше года назад за цену в два раза меньше, но показывает точно и быстро ,
- Переваги:
- Быстрый,точный,
- Відгук від покупця. Продавець: iMedical
Добрий день, питання до представника компанії.
Наступила потреба звернутись в сервісний центр по гарантії, в гар талоні пише що потрібен чек та його не було в упаковці при покупці. Як можна його відновити і чи можна обійтись без нього?Добрий день, Володимир.
Стосовно сервісного і гарантійного обслуговування Ви можете звернутися через електрону пошту: service@babymedical.com.ua
- Відгук від покупця. Продавець: iMedical
дарма викинуті гроші
Чому дарма?
Яка у вас причина?Уважаемый, Артур! А что вас не устроило в нашем товаре?Вы же у нас его ещё не покупали...
Уважаемый Артур Плисюк, к сожалению мы до сих пор не можем идентифицировать Вас как клиента нашего магазина. С радостью поможем вам разобраться в проблеме, если подскажете на кого был оформлен заказ. С уважением и наилучшими пожеланиями, Ваш iMedical!
- Відгук від покупця. Продавець: iMedical
Градусник работает уже пару лет. Показания совпадают с ртутным. Очень удобно пользоваться ночью благодаря подсветке.
- Переваги:
- Надежность, точность, подсветка
- Недоліки:
- Нет
Уважаемая Наталья, благодарим Вас за обьективный отзыв! Будем рады Вас видеть в нашем магазине снова. Искренне Ваш, iMedical!
- Відгук від покупця. Продавець: iMedical
Доброго дня
Градусник не працює,ще на гарантії,дзвонили в сервісний центр ніхто не відповідає,куди звернутись по ремонту?Добрый день, Зоряна! К сожалению, в июне месяце после карантина было очень большая загрузка в сервисном центре в связи с огромным ажиотажем на данный продукт. На данный момент сервисный центр работает в штатном режиме и моментально реагирует. Подскажите, Ваша проблема уже решена?
- Відгук від покупця. Продавець: iMedical
Термометр виправдовує свої очікування. Перед використанням раджу почитати інструкцію, а потім щось міряти. Для маленької дитини те що треба. За секунду визначити чи взагалі є температура - це дуже важливо, а потім вже розбиратись із цифрами (лізуть зуби, застуда чи жар). Для тих, у кого маленькі діти, раджу усім. 1 зірку знімаю за відносну точність.
- Переваги:
- Швидко вимірює
- Недоліки:
- Результати вимірювання відрізняються від ртутного термометра
Уважаемый Александр, благодарим Вас за обьективный отзыв! Вы абсолютно правильно определили необходимость и предназначение бесконтактных термометров: "За секунду визначити чи є температура взагалі" Будем рады видеть вас снова! Искренне Ваш, iMedical.
- Відгук від покупця. Продавець: iMedical
обалденый
- Переваги:
- ++++++
- Недоліки:
- -------
- Відгук від покупця. Продавець: iMedical
Дуже розчарований...для кожного потрібно корегувати похибку(і в кожного вона різна,у мене -0.3° у дрижини від початкової потрібно +0.4 °) Порівнювали з ртутним термометром.Звертався у сервісний центр сказали що у кожного корекція різна...бла бла бла(((нерекомендую
- Переваги:
- Непобачив
- Недоліки:
- Дарма потратив гроші(((
- Відгук від покупця. Продавець: iMedical
Он конечно лучше других бесконтакнтых термометров (по опыту, остальные совсем мусор, перепробывал много), но все равно большая разница разница с ртутным. По этому так себе.
- Переваги:
- Лучше других бесконтакнтых термометров (по опыту, остальные совсем мусор)
- Недоліки:
- Все равно большая разница разница с ртутным.
- Відгук від покупця. Продавець: iMedical
- Відгук від покупця. Продавець: iMedical
- Відгук від покупця. Продавець: iMedical
Чи можна повернути товар?
- Недоліки:
- Температура тіла не відповідає дійсності
Добрый день, Марина. Мы не нашли Вас в нашей базе клиентов, возможно Вы покупали товар под другим именем. Товар имеют право вернуть безоговорочно все клиенты, в 14-ти дневный срок согласно Закону Украины о Защите прав потребителей. Свяжитесь с нами через форму "Задать вопрос о товаре" С ув. iMedical
- Відгук від покупця. Продавець: iMedical
Скажіть куди можна його віддати у сервісний центр?Правильно не показує температуру
Добрый день Зоряна.
У Вас в гарантийном талоне, указан номер телефона сервисного центра.
Специалисты помогут Вам разобраться во всех вопросах.
С Уважением iMedical.
- Відгук від покупця. Продавець: iMedical
Добрый день Наталья.
Искренне рады,что Вы довольны работой термометра.
С Уважением команда iMedical
- Відгук від покупця. Продавець: iMedical
Термометром пользуюсь уже 3 месяца! Заказала уже второй такой
Всегда показывает правильно (сверяли со своим ртутным) Бывает погрешность 0.1-0.2 градуса, смотря где меряешь!
Незаменимая вещь, особенно когда у тебя ТРОЕ детей!! - Відгук від покупця. Продавець: iMedical
Куда, в случае поломки, обращаться в Днепре?
- Переваги:
- Не знаю пока
- Недоліки:
- Где сервисный центр?
Добрый день Анна.
Сервисный центр находится в Киеве.
Отправлять можно по Новой Почте (процедура занимает 2-3 дня)
- Відгук від покупця. Продавець: iMedical
- Недоліки:
- Каждый раз показывает разное. С ртутным градусником не совпадает. Делаю всё по инструкции.
Добрый день Людмила.
Если у Вас возникли трудности в использовании,в гарантийном талоне указан номер телефона сервисного центра, они с радостью подскажут Вам решение проблемы.
С Уважением iMedicalТоже безбожно врет. У ребенка температура на ртутном 39 а на архимеде каждый раз разная то 37 , то 38.1 , короче что хочет то и показывает.
