Питання покупців про Слуховий апарат CLEARTONE S30 універсальний завушний з цифровим чіпом акумуляторний

51 відгук

Код:  354557043

Цікавить додаткова інформація?
  • Наталья
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Чи можна обміняти товар,через 4.5 місяці зламався кабель і не працює. Що треба доя обміну?

    • Анатолій Троян

      Почитайте тут посилання

    • Представник постачальника

      Вітаємо, Наталья! Зверніться, будь ласка, до магазину Розетка для консультації та допомоги у вирішенні цього питання та відправки товару у сервіс

  • Наталья Коломиец
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Підскажіть чи є гарантія на пристрій?

    • Представник постачальника

      Вітаємо! Так, гарантія 12 місяців

  • Юрій Мажай
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Скільки часу апарат заряджається. Дякую

    • Представник постачальника

      Вітаємо, Юрій! Щоб повністю зарядити слуховий апарат, потрібно до трьох годин

  • Литовка Вита
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Скажіть будь ласка, в інструкції написано що зарядка повинна бути 5V/1A, а зарядка 5V/2 A підійде? Це стандартні зарядкі

    Переваги:
    Не знаю поки
    • Представник постачальника

      Вітаємо, Віта! Так, рекомендована потужність для зарядки слухового апарату - 5V/1A. Використовувати адаптери більшої потужності ми не рекомендуємо

  • Олександрович
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Добрий ранок,до цього апарату ідє в комплекті зарядний адаптер?

    • Представник постачальника

      Вітаємо! Ні, в комплекті йде зарядний кабель без адаптера

  • Наталія Уразманова
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    перезвоніть мені будь ласка хочу консультацію по слуховому апарату дякую

    • Представник постачальника

      Вітаємо! Наразі Ваші контактні дані не відображаються. Напишіть будь-ласка на електронну пошту info@cleartone.com.ua та залиште номер для зв'язку, ми обов'язково зв'яжемся з Вами

  • Сергій Божук
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Підкажіть будь ласка, чи можна використовувати для підзарядження блок від моб. телефону, якщо ні - порадьте який має бути.

    Переваги:
    Поки що не має
    Недоліки:
    Відсутній блок зарядного пристрою
    • Представник постачальника

      Для заряджання апарату використовуйте адаптер із вихідною потужністю не вище 5V (1A), це прописано в інструкції

  • Андрій
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Наскільки є надійною незахищена звукопровідна частина від рожка до грибка. Виглядає ненадійно. В інших апаратах вона захищена прозорою трубкою.

    • Представник постачальника

      Вітаємо! Звукопровідна частина від ріжка до грибка надійно захищена гнучкою ізоляцією і не вимагає додаткового захисту у вигляді пластикової трубки.

  • Анастасія Волошина
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Апарат дуже зручний ! Чудово закладається за вухо і не давить. Але для нашої бабусі він занадто потужний. На самій низькій потужності дуже гучний.
    Чи можна обміняти на слабший або повернути апарат?

    Переваги:
    Міцний , добре лежить за вухом . Потужний .
    Недоліки:
    Непомітили. Для нас занадто потужний.
    • Представник постачальника

      Дякуємо за відгук!
      Законом про захист прав споживачів не передбачено повернення цього товару належної якості

  • Надія Онишук
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Чи можна повернути апарат у випадку не достатнього підсилення звуку?

    • Представник постачальника

      Вітаємо! 12 місяців офіційної гаранції від виробника.
      Законом про захист прав споживачів не передбачено повернення цього товару належної якості

  • Богдан Коваленко
    Продавець: Rozetka

    Добий день! Отримав товар все працювало. Але з годом почав шипіти. При перезагрузці шипіння пропадає, але факт шипіння дратує. Куди написати чи зателефонувати, щоб по гарантії відремонтували ?

    • Представник постачальника

      Вітаємо, Богдан! Рекомендуємо почистити апарат від вушної сірки. Якщо рекомендація не допоможе - зверніться, будь ласка, до продавця Розетка для консультації та відправки товару у сервіс

  • Башинська Олена
    Продавець: Rozetka

    Добрий день. Підскажіть будь ласка до кого можна звернутись стосовно ремонту такого апарату. Місяць користувались було все добре, потім перестав працювати. Дякую

    • Антон Проскурін

      Ви напишіть в службу підтримки Розетка в телеграмі, мають допомогти або дати контакти СЦ виробника. (@Rozetka_helpBot)

    • Представник постачальника

      Доброго дня! Є рекомендація почистити апарат від вушної сірки. Коли апарат забивається сіркою то пропадає звук. Зробіть будь ласка чистку самостійно, якщо не допоможе зверніться до магазину розетки де придбали, вони перенаправляють до сервісу.

  • Гаврилюк Альона
    Продавець: Rozetka

    Якщо не підійде,чи модна повернути ?

    • Представник постачальника

      Вітаємо! 12 місяців офіційної гаранції від виробника.
      Законом про захист прав споживачів не передбачено повернення цього товару належної якості

  • Светлана
    Продавець: Rozetka

    Купили на подарок, я попробовала в тихой квартире- постоянный шум издает( типа помехи), за 3 минуты мне плохо стало от шума в ухо. Целый день да и половину не реально проходить, или можно еще хуже себе сделать. Можно ли их вернуть? Считаю такое качество вред только принесет.

    Переваги:
    Удобно на ухе
    Недоліки:
    Шум сам по себе
    • Представник постачальника

      Вітаємо! Переконайтеся, що слуховий апарат встановлений у вушний отвір герметично та до кінця.
      Використовуйте беруші іншого розміру, переконайтеся, що вони не деформовані.

  • Ростик Рябцюн
    Продавець: Rozetka

    Можна звязок телефон?

    • Представник постачальника

      Вітаємо! Замовлення обробляє розетка, Ви можете звернутись за телефонами горячої лінії